浅谈人文关怀在加强和改进思想政治工作的作用

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  [摘 要]文章指出,加强和改进企业思想政治工作中,注重人文关怀和心理疏导的方法进一步丰富了思想政治工作的内涵,拓宽了思想政治工作者的视野,是思想政治工作与时俱进的创新,体现了以人为本的核心,并有助于构建社会主义和谐社会。因此,我们要在加强和改进思想政治工作时,注重人文关怀和心理疏导。
  [关键词]人文关怀;思想政治工作;发展;思考
  中图分类号:G655.2 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)39-0257-02
  我们正处在一个全球化加速变革的时代,经济利益、宗教文化、各种哲学思潮,正逐步推动社会思想的多元和人们认识理念及价值取向的多元。复杂的社会现象对当下的企业思想政治工作提出了巨大的挑战,其面对的问题也进一步增多,这也为发挥思想政治工作的推力和作用,提供了更多的空间。特别是企业在发展中,如何减少影响人们思想的社会怪现象的冲击,强化凝聚力,强化价值取向的引导力,提升优秀企业文化的作用力?实际是思想政治工作在企业发挥作用的力着点和关键点。在有中国特色的社会主义企业中,加强人文关怀,不仅是树立正确价值观的需要,而且是构建和谐企业,形成荣辱与共的命运共同体必须强化的一项重要工作。
  一、加强思想政治工作是企业上下树立正确价值观必不可少的基础工作
  世界上任何企业生存的目的都是盈利。但盈利的手段,不同的企业有不同的方式方法,这就是价值取向的不同。在追求利润和发展经营的过程中,社会主义企业还需担负起应有的社会责任,有必要按照我们党提出的战略任务,把建设社会主义核心价值体系纳入企业的精神支撑和经营理念的指导,建立与社会主义市场经济相适应的道德体系。这就需要我们运用好优良传统和政治优势,发挥思想政治工作在发展生产,追求社会经济效益过程中凸现出的功能作用,推动其形成的共同的价值准则,基本信念和行为规范及哲学体现的也是先进文化前进方向的基本要求。社会主义企业丝毫不谈思想政治工作,那么靠什么去约定成俗的规范和共有的道德观念,怎样引导教育员工把自己的理想融入日常工作和劳动中去,把为社会主义事业奋斗体现到为企业发展而努力工作中去,通过自己艰苦和有效率的劳动,为社会做贡献?企业如果缺乏这样的手段,那么与惟利是图的资本主义经营和以赚钱为唯一目标的资本家没有区别。而这个手段,除了加强企业思想政治工作,别无他途。
  二、在社会思潮多元化时代必须充分认识加强思想政治工作面临的挑战与难题
  经济成份的多元化,收入上分配的差异,社会上各种多样的经济利益诱惑,反映在企业发展中,所带来的即是价值观念,道德观念和文化选择的多样。发挥思想政治工作的作用,就必须通过宣传、教育、引导和典型示范、榜样推动等多种无形手段指引和约束人们在经济利益追求中过度的膨胀的行为,将道德追求摆在前面,这就对我们加强思想政治工作的针对性提出了挑战。在做好思想政治工作中,一方面要充分认识企业利益追求与社会责任之间的矛盾。单纯的利益追求必然会忽视应承担的社会责任,甚至会以投机取巧、损人利己的方式参与市场作为。我们的企业在教育职工城市敬业、信守诺言时、将利益追求统一起来,绝不是通过制度和加大监督成本就可以实现的,我们知道,没有教化就没有道德,如何使教化的作用得以充分发挥?实际是回答同一个问题,如何加强思想政治工作的作用力和针对性?另一方面要充分认识市场发展和利益分配的不平衡对群体的价值取向产生负面影响。我们加强企业思想政治工作所追求的目的必须是:创造出具有强烈凝聚力和感召力的企业精神,使健康向的思想观念和道德风尚成为企业思想的主流。
  三、加强企业思想政治工作的针对性必须要有方式方法的创新和价值观念的引导
  着力提高员工的思想道德素质和科学文化素质,培养“立足岗位,奉献社会”的价值观,是我们开展思想政治工作的主要目的。其针对性和作用力如何体现,笔者以为,首先,要让职工认识到,实现人生价值与企业发展是紧密结合在一起的。这是一个理想信念的教育的问题,而教育的方法不仅是宣传引导,还需要根据市场经济条件下人们思想观念的变化加强针对性,引导职工把个人收入与企业发展壮大及对国家的贡献不断增加结合起来,引导职工在平凡的岗位上体现更高的道德追求。要把引导员工树立正确的价值取向作为加强思想政治工作的关键,通过多种宣传、教育和管理手段,营造适应企业发展的职业道德建设工程,引导员工正确处理机遇与挑战、竞争与协作、经济效益与社会效益的关系。许多国有企业的兴衰事实已经告诉我们,只有通过思想政治工作作用力的不断加强,才能在企业内形成健康有序的管理秩序和以集体主义为原则的人文精神。其二,要有阵地建设的思维。企业加强思想政治工作也应象产品抢占市场一样,不放弃任何一块领域。要时刻思考:我们企业各种显性和隐性的文化娱乐阵地、思想教育阵地、学习培训阵地、活动聚集阵地、才能展示阵地、宣传引导阵地等,是靠什么来吸引人影响人,什么样的内容给人什么样的认识和启示?对这些不作研究,就思想政治工作的针对性就是空话一句,更毋论作用力。其三,积极探索、勇于实践。让企业思想政治工作形成大勢,见缝插针,无处不在。有些企业经营困难多,发展步子不快,其根本的原因在观念太旧,机制落后,思路有误,而深究起来是缺乏有力思想政治工作来促动我们不断更新旧有的观念和体制。要把思想政治工作当作更新观念的有力武器,一要把产品的竞争力看做是企业员工素质整体竞争力的表现,要认识到产品的辐射力所包含的是人的素质品质,这就离不开道德的教化和思想的引导。如果产品、技术和管理的创新升级不能成为加强企业思想政治工作要达到的目标之一,企业发展体现不出思想政治工作的推动力,其作用也就毫无意义可言;二是企业思想政治工作要为各类优秀人才脱颖而出的选拔管理体制的产生推波助澜。思想政治工作的对象是人,激励鼓励人们奋发向上,奉献岗位,需要我们用思想政治工作的武器,从多方面促进人们在提升思想道德水平的同时,促进员工能力提升,自我发展,岗位成才。否则,唯道德论道德就会成为简单的说教;三是要积极探索思想政治工作的新内容、新形式、新方式、新手段。在经济全球化,社会物资化理念喧嚣的时期,要从根本上改变思想政治工作中曾一度存在过得“老办法不顶用,新办法不会用”的状况,就必须大胆探索新形式下的联系群众的方式、方法。围绕企业经营生产实际需要来把握思想政治共作的针对性。教育员工树立与社会主义市场经济相适应的新观念,培养诚实守信的职业道德观。在制度上,不仅企业一把手要对思想政治工作负责,从事生产经营管理干部也要经常与党政干部换岗,增强对思想政治工作的深度和广泛性的重视以激发活力,全方位提高水平。   四、注重人文关怀和心理疏导,加强和改进思想政治工作
  注重心理疏导的提出进一步丰富了思想政治工作的内涵,拓宽了思想政治工作者的视野,是思想政治工作与时俱进的创新,体现了以人为本的核心,并有助于构建社会主义和谐社会。因此,我们要注重人文关怀和心理疏导,加强和改进思想政治工作。
  其一、运用心理疏导的理念以提升思想政治工作的效率
  加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,是我们党思想政治工作与时俱进的创新,彰显了执政党的人本情怀,有利于构建社会主义和谐社会。正确运用心理疏导的理念提升政治思想工作的效率,就可以为解决企业中常见的思想和心理问题提供全新的心理学的手段。企业领导干部做到“四要”,即:要自觉把握心理疏导的知识,加强对这项工作的指导、检查和督促;要把心理疏导有效地结合到经常性的思想工作和经常性的治理工作之中,这样既能节省人力,又能节约时间;要严格遵守心理疏导工作的特点规律,慎重严谨,遵循理解人、关心人、帮助人、教育人这个客观规律,一切要从“爱”字出发、“帮”字入手、“变”字看人,做到尊重职工的人格和尊严;要讲求科学的方式方法,不能主观随意;要注重环境建设,营造积极向上的氛围,通过开展愉悦身心的文化活动,巩固团结友爱的内部关系,促进干群的心理健康,确保心理疏导工作健康有效地开展。
  其二、注重人文关怀和心理疏导,加强和改进思想政治工作的具体做法。
  1、提高思想政治工作者的素质
  加强思想政治工作,注重人文关怀与心理疏导,不仅要求思想政治工作者具有较高的政治理论素质、良好的心理素质和职业道德,而且要求他们以人文关怀为主题,进一步整合社会学、心理学、公共管理学等学科知识,善于正确分析教育对象的心理状态、心理特征、心理症结,对症下药、有效疏导,通过提升干部队伍的自助助人水平以提升思想政治工作的效率。必须加快培养心理疏导骨干队伍,把骨干的培养纳入思想政治工作骨干培训的总体安排,把心理疏导的最新成果纳入培训的内容中,提升干部队伍的自助助人水平。
  要坚持骨干队伍建设与普及心理科学知识并重,着力提高领导干部运用心理科学开展工作的能力。可以采取外请专业人员辅导、集中培训、短期轮训等方法,帮助企业基层干部、骨干把握运用心理学知识做工作的方法与技巧,做到会发现心理问题、会分析心理问题、会进行心理疏导。
  2、建立健全人文关怀和心理疏导机制
  首先,要建立健全心理危机干预、预警机制。理论和实践表明,尽管危机本身具有不可预测的特点,但早发现、早干预是危机干预成败的一个重要因素。可针对重点人群或特殊人群,如儿童青少年、妇女、失业人群、职业人群等等,建立动态评估体系,并且定期向社会通报关键性指标,以此正确引导社会舆论,并尽早地针对发现的问题采取有效的干预措施,提高重点人群的心理应对能力。其次,要建立健全社会舆情汇集和反映机制,完善社会心态疏导,调适与平衡工作体系,促进社会情绪交流渠道畅通。再次,要开放心理咨询渠道。对少数有心理困扰或心理障碍的群众,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强发展自我的能力。
  3、营造良好的心理环境
  宽松和谐平等的环境氛围对人们的心理素质具有潜移默化的作用。首先要营造和谐的氛围。要在思想政治工作中倡导和谐理念,引导人们用和谐的方法和思维方式处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。引导人们树立合理竞争、共同发展的理念,提倡包容和协作精神。其次,关注人们多方面的感受和需求。要重视人们感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应,充分关注每一个人自身成长与发展的需要,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因,为培育人的心理和谐提供社会环境支持。
  4、开展有效的心理疏导活动,提升思想政治工作的效率
  合理的宣泄可以帮助员工改变郁闷心态,减轻心理压力,增进心理健康,形成健康的心态、正确的方法。可通过以下几种方法宣泄不良情绪:一是引导员工把受挫的原因、压抑的痛苦或愤怒的心情向公司、亲友或自己信得过的人倾诉出来,甚至可以大哭一场,以表达心中的痛苦和委曲;二是企业开通网络交流平台,倾听员工心声;三是信访交流;四是提供舒适的场所。
  通过有的放矢做好心理咨询工作可以提升思想政治工作的效率。有条件的企业可以建立心理咨询室,进行個别干预,对心理有障碍的个别职工及时跟进疏导。对于职工普遍涉及的问题,可以邀请专业的心理咨询机构或心理专家帮助,在他们的指导下,根据企业的实际情况制定施治方案,根据职工普遍的心理问题和心理特点,制定科学合理的咨询方案,有针对性地开展工作,及时解决职工存在的心理问题,从而提高职工整体心理素质。
  邓小平指出:“我们共产党有一条,就是要把工作做好,必须先从思想上解决问题”。“我们一定要把思想政治工作放在非常重要的地位,切实认真做好,不能放松。”企业在经营发展中遇到风浪和复杂的环境是常有的事,企业面临的挑战无时不在。企业加强思想政治工作的作用力,既体现在稳人心、筑和谐和方向之中,更蕴含在鼓干劲、砺奋志的种种举措实施的过程中。企业的一系列管理手段,不仅是围绕制度落实做文章,更在于人的积极性和主观能动性的调动,在开展思想政治工作时注入人关怀,正如顺水推舟,能起到事半功倍的良好成效。
  参考文献
  [1] 张预华.对国有企业思想政治工作改进与创新的思考.求实,2010(1).
  [2] 朱耀斌.国有企业思想政治工作“生命线”地位的科学含义.中南大学学报(社会科学版),2010(1).
  [3] 王怀文.刍议国有企业思想政治工作和企业文化建设的融合.知识经济,2009(8).
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