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中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1006-7833(2012)03-000-01
摘要IT技术的发展正在逐步改变企业的组织结构,企业组织结构在创新中不断演变。本文通过对企业组织结构创新产生及组织结构发展历程的概述,提出了现代企业组织结构创新未来发展的新趋势。
关键词企业组织结构组织结构创新IT 技术
一、企业组织结构创新的产生
组织结构创新最早可以追溯到熊彼特[1]。熊彼特认为,凡是能提高资源配置效率的活动都是创新。组织结构的调整、变化,是为了使组织与环境发展保持同步,其目的也是为了提高组织资源配置的效率,因此,组织结构创新也属于熊彼特提出的创新范畴。
组织结构创新得到长足发展是在20世纪70年代,威廉姆森(Wi11iamson)发展了科斯的交易成本理论,用来研究企业结构及其演进,并与钱德勒等人的经验研究紧密结合,取得了丰硕成果[1]。20世纪80 年代以来,组织结构创新研究突出了对创新的相关因素和组织内部制度结构的研究,开启了组织结构创新的一个全新局面[2]。
二、企业组织结构创新的发展历程
现代企业已经实现了从过去的业主制向结构分明的科层制的转变。企业组织结构也随之发生改变,企业组织结构发展主要有以下几种基本形式。
1.U型结构。U型结构是一种集中的、按职能划分部门的组织结构(一元组织结构)。它是一种中央集权式的企业组织结构,将企业按职能划分为若干部门,各部门的独立性较小,管理权集中在高层管理人员手中[3]。
2.H型结构。H型结构是一种控股公司型组织结构。较多的出现在由横向合并而形成的企业中,它是在企业内部模拟一个资本市场,最大限度地引入市场机制,是许多企业采用的一种核心组织结构。这种结构使合并后的子公司保持了较大的独立性。
3.M型结构。M型结构是U型、H型两种结构发展、演变的产物,是一种事业部的分权结构。各事业部在组织内部类似一个个独立的企业,有着自身的任务和目标,在企业的政策制定和行政管理两项职能实现了分离。它是一种分权式的层级制组织结构,其分支结构拥有较多自主权而成为利润中心。
4.矩阵式结构。矩阵式结构是把事业部结构与职能式结构融合在一起的一种组织结构[4]。它兼备了事业部和职能式结构的所有优点,因此,在产品线之间存在共享稀缺资源,环境对组织有更多的要求或组织外部环境具有大量的不确定因素的时候,这种结构可以发挥其独特的优势。
无论是H型、U型、M型或矩阵型的企业组织结构,都是在传统的科层制组织结构上发展起来的,从总体来说,依旧是“金字塔型”组织结构,具有以权力为中心、并实行严格的等级制、劳动分工精细及职能部门众多等特点。
三、IT技术环境下现代企业组织结构创新趋势
IT技术的应用和普及为企业管理提供了高效的手段,也成为推动企业组织变革的核心动力。IT技术经济下,企业的管理将朝着更加灵活、高效和虚拟化的方向发展。
1.组织结构的扁平化和管理权利的分散化。扁平化结构是企业增强市场应变能力的有效手段,也是当前组织结构变革的核心趋势。扁平组织结构管理效率高,对管理人员的素质要求也更高,一线管理人员甚至具有一般企业家的全面素质,公司的高层领导负责确立宗旨和总体战略,通过授权来界定纳入控制和协调的企业家活动,并为企业家活动制定标准。组织结构的扁平化和管理流程的简单化,是企业简化组织结构、弱化等级制度、促进内部信息交流、强化知识分享和全员参与决策的过程,使企业对外部环境的变化更敏感、更灵活。
2.管理型跨国公司和技术型专业公司日渐分离。随着企业生产和业务规模的不断扩大,大型企业尤其是跨国公司的经营决策越来越倾向于组织、监督和控制的职能,专注于业务策划、质量规范和执行标准的定制。工程技术和业务流程的具体实施则日渐淡化,并更多地由从原公司中分离出去的独立经营的专业技术公司或其他专业公司承担。
3.外包型经营模式将盛行于各类企业。外包外购是社会专业化分工和提高资源利用率的有效手段。外包外购不仅使企业自身实现机构和人员的精简,而且可以使每个独立运营的专业服务公司都更加专业化。机构精简后的企业不仅可以得到比以前更周到的各项服务,更重要的是可以真正专注于核心业务,充分发挥和挖掘现有资源,提高利用效果。同时,外包外购模式也体现了社会生产走向专业化分工的必然趋势。
4.虚拟组织成为必然趋势。虚拟组织不具有法人资格,也没有固定的组织层次和内部命令系统,是一种开放的组织结构,它可以在拥有充分信息的条件下,从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式,精选出合作伙伴,迅速形成各专业领域中具有竞争优势的价值链。IT技术的发展为企业组织结构虚拟化创造了有利的条件。虚拟化组织可以通过利用计算机网络互联技术,让各成员企业仅保留其最“精益”的功能,而将自己难以胜任的或难以高效完成的生产和服务委托或外包给其它成员企业,以求在竞争中高效率地发挥各成员企业有限的资源优势。
参考文献:
[1]罗宾斯.组织行为学(第二版).北京:中国人民大学出版社.1988.
[2]王建民.企业管理创新理论与实务.北京:中国人民大学出版社.2003.
[3]刘宇辉.基于网络环境的企业组织结构优化创新.商业时代.2009(5).
[4]刘坤荣.企业组织结构创新研究.重庆大学.2008.