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为了提高多媒体通信终端之间的通信效率,增强用户的体验,研究基于WebRTC的多媒体通信软终端技术。利用WebRTC技术,用户之间可以直接利用基于HTML5技术的浏览器进行多媒体通信,大大提高了用户之间通信的便捷性。重点描述了WebRTC技术的产生背景、WebRTC功能架构以及WebRTC技术相关概念特点;介绍了WebRTC技术在统一通信软终端的应用,并分析了应用WebRTC技术所带来的优势和限制WebRTC技术发展的一些因素。