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2014年,马云称微信红包的胜利是“偷 袭珍珠港”。于是大年三十一整天,2014年年度中国首富马云亲自出场,希望能扭转局面。为了除夕夜的红包大战,马云已提前几天在微博上进入“战时”模式。
大年初一凌晨,两分钟的时间里,马云发布的100万元红包被抢光。据支付宝大年初一上午官方公布数据(迟于微信数个小时):在2月19日凌晨0:19马云发红包活动中,总参与人数达到2998万人,红包总数有999999个,只用了2分36秒就被蜂拥而至的网民一抢而空。在大年三十24小时内,支付宝红包的收发总量超过2.4亿个。
再看微信的数据。除夕三点钟,微信官方发布出数据,当日微信红包收发总量达到10.1亿次,从除夕晚上20:00到大年初一凌晨0:48,春晚微信摇一摇互动总量达到110亿次,互动峰值出现在22:34,达到8.1亿次/分钟。
这个除夕之夜的数据差距实在悬殊!
如果2014年春节微信发动的红包大战是“珍珠港突袭”,那么2015年春晚微信的红包大战,则是对马云的精准“核打击”!
为何马云在红包大战中,连续遭受两次重大失利?其实还要从两年说起。
伏笔:社交领域昏招频频,错失良机
2013年马云喊出“宁可死在来往的路上,也绝不活在微信的群里”,悲壮誓言的开始并无法掩饰来往日趋的没落。2014年年底所有阿里的人都在急着完成任务:一个人拉100个来往好友,没有完成任务就没有红包!可是来往很快在马云亲自努力半年后,被彻底放弃。现在看来,马云放弃得太慢,转身得太晚,已错失良机。
2014年3月阿里巴巴以2.15亿美元投资美国聊天应用Tango,持股比例在20%到25%。此外,马云曾在陌陌B轮投资时花4000万美元购买了陌陌部分股份。而这两笔投资事实上被证明是无关痛痒。
2013年马云还重资入股新浪微博,2014年新浪微博上市之际更是将持股比例上升到30%。事实证明,持股微博,是马云在社交网络上最有价值和战略意义的投资,只是一手好牌砸在马云手中。
如果马云在2013年微博和微信打得难分高下时,不搞“来往”,全力推广和扶持微博,微博还有可能与微信一拼。经过2013年来往一搅和,加上微博自身的经营太文人化,缺少互联网巨头间竞争的气魄,再经2014年春节红包一战,全面输给微信再无抗衡之力。
马云开始意识到,社交网络作为移动互联网入口的战略意义。但来往败北,社交产品投资都泛善可陈,到2015年好不容易意识到微信一家独大,微博才是阿里可以与之一战的武器。而此时,微博的活跃数与微信之间已相距数倍!
交锋:微博是把好牌,可惜碰上臭手
2014年12月马云接受福布斯采访,点评了腾讯的战略方向和产品微信,表示腾讯开始下臭棋,微信是一把好牌,可惜打烂了……这句话值得商榷!从战略上看,恰恰是马云把微博一把好牌打烂了!
曾不断嘲讽中国互联网企业抄袭成风的美国媒体,如《纽约时报》,却在2014年1月大幅报道张小龙和微信,公告:张小龙创造的微信改变了全世界对中国企业的看法!
是的,百度是对美国公司谷歌的拷贝,淘宝拷贝美国eBay,QQ拷贝ICQ,微博拷贝Twitter,但是微信就是微信,是原创!微信从创意到产品,都是全世界独一无二。
微信诞生后,有无数个大牌互联网企业,其中不乏美国互联网企业都想拷贝微信,代表性的就是马云亲自指挥的来住,但是都以失败告终。
在2014年12月的微信公开课上,张小龙公开了对微信的一些想法。张小龙希望微信能把用户价值放在第一,同时做成一个去中心化的动态系统。微信里每天活跃的公众号有近千万,但这些都是他们通过自己的努力带来的。在去中心化之外,张小龙还希望微信能搭建一个动态的生态系统。用张小龙的话来形容就是:微信希望建造一个森林,而不是要建造一个自己的宫殿。这也就是腾讯希望微信能搭建一个生态体系,而不是把这里面每一部分都自己做了。所有这些考虑有一个前提就是:用户价值第一。
而马云持股30%的微博上市后,正在走向一条截然相反的路。
微博越来越像淘宝!这是众多网民放弃微博的重要原因!2014年7月1日,新浪微博宣布全面开放支付,首期针对企业商户(蓝V)开放收单功能。申请成功后,相关用户可以发布带有商品卡片的微博,其他网友直接点击商品卡片即可完成购买。2014年阿里和微博忙着一件大事,就是变现。希望通过社会化电商产生交易性流量,希望以新鲜的业务模式刺激公司股价。被评价为“做什么产品都做成媒体”的新浪,在努力扭转外界的印象,新浪微博想要孵化一个C2C网购电商平台,而这种扭转,很大程度上是背靠阿里来完成的。所谓微博“身”,阿里“魂”!
很可惜,美国股市里的微博股价,并没有因为微博的电商转身而有所表现。原因很简单,微博已衰!已不再是微信的对手,中间差了不知多少级。无论微博是否承认这一点,在用户心中已是这样!微博群一片惨淡,空无一人在线。而微信群则每天从早到晚一闪一闪各种发言。上图片,上文件,转发微信公众号链接……人们忙个不停。
微博推出了不少振兴内容的举措,如可以激励自媒体大V,打赏功能,但是这种坚持以明星为主的路线,收效颇微,很快被抛弃。与此同时,无论你是到百年老店稻香村买糕点,还是到一街头小店吃饭或买水果,随处可见的是微信公众号二维码的告示,随处可见的还有公交车上显眼的微信公众号二维码广告。微信在深入中国人的商业和生活。新版微博一上线,微博上基本骂声一片,一个声调:是否能退回老版!微信的每一次新版升级则赞声一片,甚至连剧透升级后新功能的一两句报料,都会成为当日的IT新闻。 马云在成功地将微博打造成另一个淘宝的同时,在用户体验上毫无作为,却在商业上一再发力,让微博失去民心,与微信对用户的吸引力差距越来越大。
皮之不存,毛将焉附?
引爆:错失春晚重地,马云遭受精准打击
大年初一,澎湃新闻做出一个投票,2015年春晚谁最抢戏?83%的网友选择“摇一摇”!
2015年央视春节联欢晚会与微信携手,开展全方位的深度合作。除了最受喜欢的摇红包,微信将“摇一摇”发挥到极致,将除夕各种场景与这种交互融合在一起:摇出春晚节目单;摇出好友的新春贺卡;摇出“全家福”;摇出朋友们的小视频;摇出正在直播的春晚节目表演者的祝福。微信与节目直播进程完全是同步的,实现了实时的跨屏趣味互动,让网友将春晚的精彩与感动随时与好友分享。
通过与春节这一场景的高度契合,“摇一摇”成功在除夕夜抓住了人们的关注,相信很多人都没有留意近在眼前的春晚节目到底是什么。
用户可以摇出“晒全家福”的互动页面,可以上传与亲人其乐融融的团圆照片,生成图片分享到朋友圈,更有机会出现在春晚现场。在春晚直播进行中,主持人也不时口播提醒,并在大屏幕上展示实时的微信互动数据。
“全民抢红包”环节于除夕当晚22点30分正式上演,用户点击微信“发现——摇一摇”进入即可参与 “摇红包”,单个红包最大金额达到4999元。同时,每个抢到红包的用户,还可额外领取多个“红包”分享给好友领取,让大家共同讨个好彩头。
“除夕夜12点居然接到一位朋友的电话,说他抢到两个微信红包,分享给我领取!”两边拿着5000多块钱的iPhone6的用户,漫游费都高达好几块钱,居然抢着分享两个几毛钱的微信红包!
这是今天听到的真实故事。显然网民更看重的是收到微信红包的惊喜!
而大年初一的拜年中,无论是电视上还是家中,人们吐槽着除夕夜抢微信红包的失败经历。
初一各方媒体惊呼:“摇一摇抢红包”险些抢了春晚的风头!
节目之外,今年春晚最大的创新恐怕就是加入了许多新媒体互动的环节。像“春晚吉祥物”阳阳就是首个春晚虚拟主持人,而“摇一摇抢红包”这一全民共享的互动方式,相信更是羊年春晚观众难忘的互动体验,尤其是那英唱完《丝路》之后全国数亿观众摇一摇的场面,险些让微信服务器都扛不住。
2014年微信红包春节期间,有800万用户参与,共计4000万个微信红包被领取。2015年除夕 5 亿元现金红包,预计会有不低于8000万人绑定银行卡。微信一夜走完支付宝八年的路。
据中央电视台对收视率的统计,中国春晚每年吸引7~8亿观众。相比之下,2014年美国顶级感恩节橄榄球比赛仅吸引3200万观众。
不知不差钱的马云,为何会丢掉春晚这个重要的战场。
在2015年春晚开始前10分钟,出现了唯品会 、滴滴、快的、赶集、微店、苏宁……有微信的微店,但是没有阿里系的淘宝,更没有微博。
马云太大意了!正所谓大意失荆州,马云要小心前面或许埋伏着“滑铁卢”。
大年初一00:56,一则微博评论马云的微博红包:别发了,体验真的不好……2月19日大年初一,美国股市上阿里的股票报86.74美元,继续低位横盘,下跌 0.13%。
[编辑 梁 爽]
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