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【摘 要】 随着工程科学化管理水平的提高，工程竣工资料已成为工程建设中不可缺少的一项重要工作，但施工单位在工程实际施工中有些技术人员及有关管理人员对这项工作重要性认识不足，本文针对国投新集口孜东矿地面建筑工程竣工资料，就建设工程竣工资料质量问题，浅谈一些体会。
【关键词】 建设工程;竣工资料;质量问题;对策
随着工程科学化管理水平的提高，工程竣工资料已成为工程建设中不可缺少的一项重要工作，在工程施工管理过程中，施工单位要充分认识到竣工资料的重要性，从工程项目开工抓起，建立健全竣工资料管理制度，并加大投入，同时加强与监理和业主之间的沟通。
1 竣工资料存在的问题
1）原材料及成品、半成品质量证明资料（合格证、出厂检验报告）不齐全。
由于施工过程中工作繁忙，工程使用的原材料及成品、半成品进场后，未能及时收集合格证、出厂检验报告，即使收集了，因保存不当，丢失、损坏的合格证、出厂检验报告时有发生，到整理与收集竣工资料时，才抓紧与供应商联系收集合格证、出厂检验报告，因相隔时间较长，供应商不能及时提供，延长了竣工资料的移交时间，同时也不能保证原材料及产品的质量。
2）施工日志记录不详细、不规范、保管不妥当
施工日志是在工程整个施工阶段的施工组织管理、施工技术等有关施工活动和现场情况变化的真实的综合性记录，也是处理施工问题的备忘录和总结施工管理经验的基本要素，是工程交竣工验收资料的重要组成部分。由专人负责收集、填写记录、保管。通常有些现场工程人员不注意施工日志的书写，或不详细、记录不周全，或者潦草应付，敷衍了事。在施工日志的保管理上也是随意放置，卷面不干净，而且有烂页、破损的现象。
3）资料纸张页边距不符合要求
技术人员在做工程资料时，时常忽视资料纸张页边距，有时纸张左边未留2.5cm宽的装订线，或者上下、左右页边距任意设置，未严格按照竣工资料规范和标准的要求设置。
4）资料的签字、盖章不规范
竣工资料的签字字体潦草，很难看出是本人的签名，时有代签笔迹，且未用黑色碳素墨水签字，而用蓝色圆珠笔签字。需企业负责人签字却签了工程项目部经理的字。
竣工资料的盖章不清晰，盖章上下位置颠倒，需盖公司章的却盖了项目部的章。
5）验收结论不明确、不规范
验收结论中不能简单填写“符合设计要求”或“符合规范规定”，正规应填写“符合设计要求和规范规定”，并言简意赅的注明主要内容。
6）验收资料的检验批划分不正确
检验批的划分未严格按照验收规范进行验收，例如：外墙抹灰验收规范规定，相同材料、工艺和施工条件下的室外抹灰工程每500-1000m2应划分一个检验批，不足500m2的也应划分为一个检验批。而实际验收资料中，超过1000m2的外墙抹灰，同样共划分一个检验批。
7）资料的编排、组卷混乱
施工管理资料、质量保证资料和竣工图是竣工资料的组成部分，三者缺一不可，并且需分开整理妥当，切不可将施工管理资料和质量保证资料混在一起进行装订;
质量保证资料中的原材料合格证或者试验报告的装订次序混乱，没有按照材料的品种、规格、型号、产地进行分类，并按时间的先后顺序排列。
8）电子版竣工资料质量差
电子版竣工资料中PDF形式的扫描件清晰度不高，且由于操做人员在扫描过程中粗心大意，扫描件中编过页码的资料先后顺序被打乱，还出现扫描件中资料缺页现象。
2 产生问题的原因分析
2.1重视程度不够
项目部在工程建设过程中，更多的精力都放到了抓安全，抓进度，抓质量，抓关键目标的实现。经常是等到面临验收了，才抽调人员，加班加点进行突击。由于先天不足，靠后天的弥补是难以达到满意的效果的。由此可见，竣工资料质量工作能否作好，取决于项目部及有关部门的领导思想重视程度，及有关专业技术管理人员的思想重视程度。
2.2日常资料管理不规范
在工程实施过程中，平时在资料管理方面虽然花费了一定的人力、物力，做了一定的工作，但主要是围绕工程的实施，侧重于满足日常工作的需要，并未将其与最后的整编归档有机结合起来，资料的管理深度不够，规范程度较低。
2.3责任落实不到位
项目部对竣工资料的质量责任要求不明确、不具体，缺乏有效的监督考核机制。
3 提高建设工程竣工资料的措施及对策
3.1专人负责
从工程施工开始，就应设懂竣工资料档案、责任心强的管理人员专人负责施工过程资料的管理，尽量避免中途换人。
3.2重视资料的管理
项目部领导重视工程的安全、质量、进度、效益的同时，还应重视资料质量的管理，建立完善的资料管理制度，特别是主管资料的技术经理要积极参与组织和督促技术人员和有关管理人员按照竣工资料编制的质量规范、标准完成竣工资料，在保证资料质量的同时，确保资料和施工同步进行，做到工程实体与工程竣工资料同时移交。
3.3落实责任，强化经济责任制考核
按照国家和行业主管部门的有关规范、标准，建立完善的资料管理制度，将竣工资料工作纳入工程目标管理，并将其纳入工程技术人员及有关管理人员的职责范围和岗位责任制，明确责任指标，严格考核，不断提高技术人员及有关管理人员竣工资料的质量意识。采用激励竞争机制，奖励先进，质量差的资料，针对有关人员进行严厉的经济处罚，形成人人重视资料质量的浓厚氛围。
3.4强化日常资料管理工作
日常的资料管理工作好坏，对资料的最后整理和归档有着非常大的影响。做好平时的工作，保证基础资料规范、系统、完整，可以减少后期资料整理和归档很多工作量。
4 结论
完整、准确、系统、齐全的工程竣工资料，可以为施工单位提供分析总结施工过程的依据，有效促进企业管理水平和施工技术水平的提高，以及为建设单位日后工程维修、建筑物改、扩建等方面提供必不可少的技术依据，是国家的重要技术档案，也是建筑物的真实写照。
【关键词】 建设工程;竣工资料;质量问题;对策
随着工程科学化管理水平的提高，工程竣工资料已成为工程建设中不可缺少的一项重要工作，在工程施工管理过程中，施工单位要充分认识到竣工资料的重要性，从工程项目开工抓起，建立健全竣工资料管理制度，并加大投入，同时加强与监理和业主之间的沟通。
1 竣工资料存在的问题
1）原材料及成品、半成品质量证明资料（合格证、出厂检验报告）不齐全。
由于施工过程中工作繁忙，工程使用的原材料及成品、半成品进场后，未能及时收集合格证、出厂检验报告，即使收集了，因保存不当，丢失、损坏的合格证、出厂检验报告时有发生，到整理与收集竣工资料时，才抓紧与供应商联系收集合格证、出厂检验报告，因相隔时间较长，供应商不能及时提供，延长了竣工资料的移交时间，同时也不能保证原材料及产品的质量。
2）施工日志记录不详细、不规范、保管不妥当
施工日志是在工程整个施工阶段的施工组织管理、施工技术等有关施工活动和现场情况变化的真实的综合性记录，也是处理施工问题的备忘录和总结施工管理经验的基本要素，是工程交竣工验收资料的重要组成部分。由专人负责收集、填写记录、保管。通常有些现场工程人员不注意施工日志的书写，或不详细、记录不周全，或者潦草应付，敷衍了事。在施工日志的保管理上也是随意放置，卷面不干净，而且有烂页、破损的现象。
3）资料纸张页边距不符合要求
技术人员在做工程资料时，时常忽视资料纸张页边距，有时纸张左边未留2.5cm宽的装订线，或者上下、左右页边距任意设置，未严格按照竣工资料规范和标准的要求设置。
4）资料的签字、盖章不规范
竣工资料的签字字体潦草，很难看出是本人的签名，时有代签笔迹，且未用黑色碳素墨水签字，而用蓝色圆珠笔签字。需企业负责人签字却签了工程项目部经理的字。
竣工资料的盖章不清晰，盖章上下位置颠倒，需盖公司章的却盖了项目部的章。
5）验收结论不明确、不规范
验收结论中不能简单填写“符合设计要求”或“符合规范规定”，正规应填写“符合设计要求和规范规定”，并言简意赅的注明主要内容。
6）验收资料的检验批划分不正确
检验批的划分未严格按照验收规范进行验收，例如：外墙抹灰验收规范规定，相同材料、工艺和施工条件下的室外抹灰工程每500-1000m2应划分一个检验批，不足500m2的也应划分为一个检验批。而实际验收资料中，超过1000m2的外墙抹灰，同样共划分一个检验批。
7）资料的编排、组卷混乱
施工管理资料、质量保证资料和竣工图是竣工资料的组成部分，三者缺一不可，并且需分开整理妥当，切不可将施工管理资料和质量保证资料混在一起进行装订;
质量保证资料中的原材料合格证或者试验报告的装订次序混乱，没有按照材料的品种、规格、型号、产地进行分类，并按时间的先后顺序排列。
8）电子版竣工资料质量差
电子版竣工资料中PDF形式的扫描件清晰度不高，且由于操做人员在扫描过程中粗心大意，扫描件中编过页码的资料先后顺序被打乱，还出现扫描件中资料缺页现象。
2 产生问题的原因分析
2.1重视程度不够
项目部在工程建设过程中，更多的精力都放到了抓安全，抓进度，抓质量，抓关键目标的实现。经常是等到面临验收了，才抽调人员，加班加点进行突击。由于先天不足，靠后天的弥补是难以达到满意的效果的。由此可见，竣工资料质量工作能否作好，取决于项目部及有关部门的领导思想重视程度，及有关专业技术管理人员的思想重视程度。
2.2日常资料管理不规范
在工程实施过程中，平时在资料管理方面虽然花费了一定的人力、物力，做了一定的工作，但主要是围绕工程的实施，侧重于满足日常工作的需要，并未将其与最后的整编归档有机结合起来，资料的管理深度不够，规范程度较低。
2.3责任落实不到位
项目部对竣工资料的质量责任要求不明确、不具体，缺乏有效的监督考核机制。
3 提高建设工程竣工资料的措施及对策
3.1专人负责
从工程施工开始，就应设懂竣工资料档案、责任心强的管理人员专人负责施工过程资料的管理，尽量避免中途换人。
3.2重视资料的管理
项目部领导重视工程的安全、质量、进度、效益的同时，还应重视资料质量的管理，建立完善的资料管理制度，特别是主管资料的技术经理要积极参与组织和督促技术人员和有关管理人员按照竣工资料编制的质量规范、标准完成竣工资料，在保证资料质量的同时，确保资料和施工同步进行，做到工程实体与工程竣工资料同时移交。
3.3落实责任，强化经济责任制考核
按照国家和行业主管部门的有关规范、标准，建立完善的资料管理制度，将竣工资料工作纳入工程目标管理，并将其纳入工程技术人员及有关管理人员的职责范围和岗位责任制，明确责任指标，严格考核，不断提高技术人员及有关管理人员竣工资料的质量意识。采用激励竞争机制，奖励先进，质量差的资料，针对有关人员进行严厉的经济处罚，形成人人重视资料质量的浓厚氛围。
3.4强化日常资料管理工作
日常的资料管理工作好坏，对资料的最后整理和归档有着非常大的影响。做好平时的工作，保证基础资料规范、系统、完整，可以减少后期资料整理和归档很多工作量。
4 结论
完整、准确、系统、齐全的工程竣工资料，可以为施工单位提供分析总结施工过程的依据，有效促进企业管理水平和施工技术水平的提高，以及为建设单位日后工程维修、建筑物改、扩建等方面提供必不可少的技术依据，是国家的重要技术档案，也是建筑物的真实写照。