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大数据推动接诉即办迈向智慧治理
[摘要] 随着接诉即办改革深入推进,北京在大数据发掘、分析、应用方面取得明显成效,但其效能的进一步发挥受到体制机制等因素的制约。面对日益增长的群众诉求,进一步发掘数据潜能、提升数据治理能力,是推动接诉即办迈向智慧治理的题中之义。以数据思维推进社会治理范式提升,体现在强化数据驱动导向、构建管理应用全流程链条、推进资源配置和机构改革等方面,通过完善领导协调机制、实施数据分层开放、促进深层次交互应用、丰富政策知识库储备等途径,破题作答。