【摘 要】
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本文通过对线上购买农产品的消费者进行调研,建立了以信息化管理为自变量,消费者信任度作为因变量,服务质量为中介变量的多元回归模型。根据所回收的321份样本数据,探究农产
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本文通过对线上购买农产品的消费者进行调研,建立了以信息化管理为自变量,消费者信任度作为因变量,服务质量为中介变量的多元回归模型。根据所回收的321份样本数据,探究农产品电子商务物流产业消费者信任度的影响因素。结果显示:农产品电子商务物流的信息化管理、服务质量与消费者信任度三个变量之间存在正向相关关系,服务质量中介了信息化管理与消费者信任度之间的关系。
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