班级管理是一门精深的学问。如何有效管理班级，提高工作效率，是班主任不懈的追求。结合多年的班主任工作经历，笔者感受到班级管理不应该只是四平八稳、中规中矩，有时也需要适当地变换节奏，“不按套路出牌”，以收到出其不意的效果，即班级管理既需要遵循“正”——班级管理的一般规律、原则和基本要求，也需要别出心裁的“奇”——面对特殊情况能灵活且有效地解决问题。
　　一、“正”是做好班级管理的基础
　　就班级管理而言，绝大多数工作都应遵循“正”的要求，这是做好班级工作的基础，即班级管理有其普遍性、基础性的要求。例如，班级管理要以学生为本，要充分尊重并调动每一名学生学习的积极性、主动性，这是必须坚持的基本理念。再如了解和研究学生，班主任就必须要有条不紊、一丝不苟地进行，没有任何捷径可走，而且这一要求在接手新班级之初就必须扎扎实实地做好。又如订立班级奋斗目标及其实现路径，与家长的沟通联系，与授课教师的交流，等等，诸如上述工作无不需要班主任扎扎实实地开展。具体而言，班主任要做好“身正”“言正”“心正”。
　　1. 身正
　　班主任要求学生应该怎样做，不应该怎样做，关键在于以身作则，亲身示范。班主任不仅要在学生面前，在班级、学校中表现出身正，在其他场所也同样如此。如果班主任教育学生在公交车上遇到老弱病残要主动让座，但自己却对站在身旁的老人视而不见——这样的身教，学生不但不会“不令而行”，而且必然“虽令不从”。
　　2. 言正
　　班主任不仅需要身正，还需要言正。对于学生来说，他们往往会有意无意地将班主任视作模仿对象，不仅观其行，还会听其言。因此，班主任需要锤炼语言，要考虑“什么样的语言能传递正能量”“什么样的措辞会误导学生”。多说积极的、鼓励的、肯定性的语言（如“我为你的出色表现感到骄傲”）；少说甚至不说消极的、斥责性的语言（如“这样糟糕的表现”“太让人失望了”）；表扬学生时要实事求是，而批评学生时则就事论事，不要“上纲上线”，等等。
　　3. 心正
　　“心正”表现为心中有学生，要想学生之所想，急学生之所急。只有这样，班主任才能真正了解、理解学生，继而做好教育引导工作。而且，班主任只有“心正”，其“身正”“言正”才会有坚实的基础，才会有源源不竭的动力，否则，“身正”“言正”不能长久坚持。
　　作为班主任，上述这些要求还需要“十年如一日”地一以贯之地坚持，而不能“三天打鱼，两天晒网”，更不能在开了一个好头之后，从此再无起色，或者不了了之，否则，此前再好的努力也都会付诸东流。
　　二、“奇”是提升工作效率的关键
　　虽然“正”是基础，是一般性要求，基本涵盖了班级管理的常规性工作，但班级管理绝对不是循规蹈矩、因循守旧的代名词，而是需要“涟漪荡起”，需要变化，这也正是体现班主任工作的高超艺术的关键之处。
　　1.“奇”有所备
　　班主任的“奇招”决非是心血来潮、主观臆断的结果，而要依靠班主任平时对班级及学生细致入微的观察，对自己及他人教育经验的用心积累，对教育问题的不断思考、反复研究。只有在平时做好这些准备，面临突发问题时，才能采用灵活多变的方式解决问题，才能产生出其不意的效果。例如，某学生为了给班主任一个“下马威”，在黑板上写下“班主任可怜”五个大字，但班主任并未大发雷霆，反而与学生就此探讨起“可怜”一词。师生探讨最终的结果，无论是从“值得怜悯”，还是从“可爱”（“可怜”在多处古代文献，如白居易的《暮江吟》中的“可怜九月初三夜，露似珍珠月似弓”；《孔雀东南飞》中的“可怜体无比”等，均意指“可爱”）等角度来说，班主任这一工作都是需要呵护的——“值得怜悯”说明班主任的工作环境、待遇等都还有待进一步改善，因此学生还需要体谅并支持班主任开展工作；“可爱”则充分说明班主任的受欢迎程度，班主任如此受欢迎，没有理由不支持其开展工作。本来想让班主任难堪的一出“闹剧”，巧妙的处理反而让学生更加拥戴班主任，这可谓临门一脚式的“神来之笔”。实际上，班主任使用奇招，看似是风格一转，实则一切尽在班主任的运筹帷幄之中，“奇”正是厚积薄发的结果。
　　2.“奇”非“三分钟热度”
　　运用“奇招”切不可半途而废，一定要有“守得云开见月明”的坚持。例如，班主任在经过观察后，发现某同学在各种场合都想极力表现自己，已经影响其后续的学习及其长远发展，于是采用有意忽视的方式（相对于班主任与该名学生“正面交锋”——或说理、或批评等方式）来解决这一问题。在未取得预期效果——学生大幅收敛自己爱表现的行为之前，班主任切不可心软。简言之，经过深思熟虑后采用的奇招，班主任要坚持到底，轻言放弃或转移视线等均不可取。
　　3.“奇”得自然
　　虽然“奇”是灵活应对问题，但就实施过程看，还应强调自然而为，顺理成章，不要让学生觉察到某种端倪，轻易地揣摩到班主任的意图，乃至洞察到班主任下一步的行动计划，否则，难有出奇制胜的效果。因此，班主任不能因追求新奇而矫揉造作、舍本求末地使用“奇招”，否则，奇得唐突、奇得蹩脚事小，无法收到奇效，甚至是弄巧成拙，伤害学生才是最让人痛心的。
　　4.“奇”需常新
　　“奇”在于灵活多变，具有情境性，因而排斥僵化的、封闭的思维模式及处事风格。班主任使用“奇招”必然要具有创新精神和辩证思维。昨日的“奇招”，到了今天，也许变得很平常；处理这一个突发事件的奇招，换作另一个情境，也许连作为问题解决的常规备选项都不是。总之，班级管理的“奇”需要创新、灵活，需要与一切遵照“老黄历”行事等姿态划清界限。只有这样，班级管理过程中才会涌现出层出不穷的新招、奇招，帮助班主任灵活有效地解决问题。
　　“正”与“奇”可互通互变。例如，某班主任一贯以“亲民”形象示人，对于这位班主任来说，这就是“正”；但他也可以严肃提出学生遵照执行的要求，这则是“奇”。当然，“正”“奇”是相对的，因人而异。班主任在开展工作时，要善于根据班级及学生的实际情况，首先确定自己的“正”之要求，然后再谋“奇”之变化，最后实现正奇之术间自然、自如的运用与转换，这也正体现出班主任由懵懂到经验再到科学，最后升华为艺术的专业发展之路。
　　（作者单位：合肥幼儿师范高等专科学校
　　安徽合肥 231635）
　　责任编辑 颜雪梅