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根据Ovum的研究分析指出，因为来自不同渠道的消费者的需求激增，行动业务正在推动企业以更加积极主动的方式提供服务给客户。
行动消费者推动主动积极的客户服务
【摘 要】
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根据Ovum的研究分析指出，因为来自不同渠道的消费者的需求激增，行动业务正在推动企业以更加积极主动的方式提供服务给客户。
【出 处】
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今日电子
【发表日期】
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2010年12期
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