【摘 要】
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目的探讨优质护理服务在产房护理管理中的应用效果。方法选择的对象是2014年1月~2016年1月我院所收治的75例产妇,将收治的产妇随机分为常规服务组和优质服务组。常规服务组在
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目的探讨优质护理服务在产房护理管理中的应用效果。方法选择的对象是2014年1月~2016年1月我院所收治的75例产妇,将收治的产妇随机分为常规服务组和优质服务组。常规服务组在产房护理管理中应用常规护理服务;优质服务组在产房护理管理中应用优质护理服务。比较两组产妇(1)护理服务满意率;(2)产后出血量、产后住院时间;(3)剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率。结果 (1)优质服务组产妇护理服务满意率显著比常规服务组高,P<0.05;(2)优质服务组产后出血量、产后住院时间显著比常规服务组少,P<0.05;(3)优质服务组剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率显著比常规服务组低,P<0.05。结论优质护理服务在产房护理管理中的应用效果确切,可有效降低剖宫产率、产后出血发生率和新生儿窒息率,改善母婴预后,缩短产后住院时间,提高产妇满意度,值得推广。
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