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<正>21世纪以来,世界各国都存在着种种危机,我国也不能独善其身,在经济转轨、社会转型的中国,正确处理和解决这些公共危机有利于维护我国的政治稳定和经济发展。这些公共事件的频发也导致新媒体企业在社会公共危机传播的过程中扮演了一个积极活跃并且负有重大社会责任和需要承担重要社会义务的角色。因此,新媒体企业在社会公共事件的整个过程中,包括潜伏阶段、爆发阶段、消退阶段的传播中都要勇敢地担当重任,以主人翁、负责任的态势和正确的舆论导向为维护社会安定做出应有的贡献。