对持续质量改进的认识与思考

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将持续质量改进理念全方位引入到医疗管理过程中,通过深刻领会PDCA质量环中计划、执行、监督、行动四个环节的内涵与内容,指导医疗管理各项制度、流程、规范的建立与改进。尤其是在等级医院评审中突显的作用及给医院管理带来的实质效果,而对持续质量改进有了进一步的认识与理解。
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