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上海社会网格化管理创新,遵循"完整覆盖、管理到位、服务便捷、统分结合、联动均衡"的原则,从居民主观满意度的角度出发,探索服务模式的创新;从有效整合资源的角度出发,探索组织模式的创新;从更有效应对问题的角度出发,探索管理模式的创新,进而系统探讨网格化管理中"更快发现问题、更好处理问题、更有效解决问题"的机制和策略。