把精益之道导入汽车销售服务过程 英国科利尔汽车集团持续推动改进案例

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英国伯明翰的科利尔汽车集团,特许经营多个汽车品牌。科利尔日产公司总经理阿赫桑.奇希蒂在近期的《质量世界》杂志上发表论文《推动持续改进》,介绍了公司如何在雷诺尔日产咨询公司的帮助下,运用5s改进流程,提高生产效率,增加利润,实现可持续发展,并荣获英国质量基金会颁发的精益六西格玛奖。
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