【摘 要】
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<正>自2015年2月资阳分行首台"超级柜台"投入使用以来,其业务办理能力逐步显现,在获得客户广泛认可的同时,大有与人工柜员"抢办"业务之势。据统计,截至4月22日,资阳分行"超级
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<正>自2015年2月资阳分行首台"超级柜台"投入使用以来,其业务办理能力逐步显现,在获得客户广泛认可的同时,大有与人工柜员"抢办"业务之势。据统计,截至4月22日,资阳分行"超级柜台"共办理业务品种18类,主要包括转账、开卡、解锁、挂失、增加或修改个人客户信息和余额查询等,实现各类金融交易861笔。"超级柜台"是农业银行首创和自主研发的一种新型运营服务模式。就设备而言,其本质是一台自助服务设备。该模式突破了传统的银行业务处理流程,
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