2003年夏，我从西北大学中文系大专班毕业了。对于一个来自陕北延安贫困山区的自费生而言，毕业也就等于失业。由于没有任何关系援引也没有什么特别技能，我很快沦落成一个三餐不继的流浪汉。
　　2003年9月27日是我一生中最值得牢记的日子，那个午后我在东大街上漫无目的地走着，路过一家鸿飞酒楼时，我停住了。有多久了，我不曾好好地吃过一顿有酒有菜的饱饭？
　　我心中忽然升起一股不顾一切的勇气，推开门走进了餐厅，简单地要了一份葱爆鸭和一盘扬州炒饭，想了想，又要了一瓶汉斯啤酒。吃过饭，我将剩下的酒一次而尽，借酒壮胆对服务员说：“麻烦你请经理出来一下。”
　　经理很快出来了，是个五十开外的中年人，衣着随和，态度却很严肃，我问：“你们要雇人吗?我来打工行不行?”
　　他显然愣了：“怎么想到这里来打工呢?”
　　我恳切地回答：“我刚才吃得很饱，但我已经没有一分钱，没办法还你的饭钱了，如果你可以让我来这里打工，那就有机会从我工资里扣除今天的饭钱。”
　　他忍不住笑了，看了我的自荐材料和学历证明后说：“你觉得自己适合在这里扮演什么样的角色呢?”
　　我老老实实地回答：“我是中文系毕业的，也许我可以做份文职。”“那好，酒店刚开业不久，你就先拟一份有关规章制度吧。我给你一个月试用期，底薪四百，做得好有奖金，做得不好就不要说我没有给你机会了。”
　　我二话没说答应了，但长到这么大，从来都是接受服从各种规章制度，从没想过竟然有一天自己也会为一家酒店制定一份制度。课堂上没学过，父母更是没教过，究竟一份制度该怎样制定呢?
　　于是，接下来的几天我以求职为名跑遍东西南北四条大街上的十几家大酒店，故意把待遇要求提得很高，让对方误会我有什么过人之处，引出对方经理亲自同我谈，然后我便以了解他们对员工的要求为借口，索看他们的规章制度，一边暗暗在心里默记。
　　就这样，我制定了第一份管理制度，当然，也是一份职业考卷。看到制度，经理脸上露出了笑容：“看来你是可以胜任办公室文秘工作的，希望合作愉快。”