供应链管理中“牛鞭效应”的成因和弱化

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  摘要:“牛鞭效应”指的是供应链管理当中一类典型的由不确定性因素导致的高风险现象,它会对整个供应链的运作水平造成一定的影响,从而导致企业难以把控市场需求,使得库存积压严重,进而导致整个供应链运作效率低下。本篇文章在介绍牛鞭效应的概念及成因的基础上,结合具体案例提出了弱化牛鞭效应的具体措施。
  关键词:供应链管理;牛鞭效应;弱化措施
  一、引言
  企业的竞争源自于各个方面的博弈,面对市场的激烈竞争,往往需要做出各种快速而有效的反应。但是,也会出现对市场形势和需求分析不全面而导致的不良对策。有这样一则有趣的案例:惠普公司曾在一个重点零售商那检查打印机销售情况时发现,这个零售商的销售业绩随着时间变化有着明显的波动,而当他们检查这个零售商的订单时又发现,订单的波动幅度比其销售业绩的波动幅度还要大。然而最出乎意料的是,该公司的打印机生产部向原材料供应部门提供的订单的波动比前两者的波动都要大得多。一个细微的问题在供应链上被逐级放大,这就是所谓的“牛鞭效应”。也是这篇文章所探讨的核心问题。
  二、“牛鞭效应”的相关理论概述
  (一)“牛鞭效应”的概念
  “牛鞭效应”是经济学上的一个术语,指供应链上的一种需求变异放大现象,使信息流从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信息共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现越来越大的波动,此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。
  (二)“牛鞭效应”的产生背景
  “牛鞭效应”的产生依托于供应链,进入21世纪以来,随着全球经济化和信息化趋势的增加,經济全球化的步伐在加快,市场竞争也更加激烈。与此同时,由于信息技术和生产技术的飞速提高,使得产品的生命周期缩短,在这种情况下,单个企业间的竞争逐渐地让位于供应链之间的竞争。现代企业要想保持住自己在竞争中的地位,保持自己的核心竞争力,企业就必须重新审视自己的内在力量源泉和新的竞争点,供应链管理成为企业的最佳选择。在供应链上,常常存在着预测不准确、需求不明确,供给不稳定,企业间合作性与协调性差、造成了供应缺乏,生产与运输作业不均衡、库存居高不下,成本过高等现象。“牛鞭效应”便在这样的背景下应运而生。
  (三)“牛鞭效应”的表现
  “牛鞭效应”一般表现在市场营销当中,当供应链上各级的供应商仅仅依靠源自其相邻的下游企业的需求信息进行供应决策时,需求信息的不真实性就会沿着供应链逆流而上,并产生逐级放大的现象,最终到达最源头的供应商时,其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息产生了巨大的偏差。由于这种需求放大变异效应的影响,上游供应商往往维持比其下游需求更高的库存水平,以应付销售商订货的不确定性,从而人为地增大了供应链中的上游供应商的生产、供应、库存管理和市场营销风险,甚至导致生产、供应、营销的混乱。
  三、小结
  诚然,“牛鞭效应”是在供应链管理中至关重要的一个问题,只有在供应链管理中时时刻刻关注市场信息,判断好市场形势,洞察市场的动态变化,才能弱化“牛鞭效应”,所以说,只有供应链上各个节点企业携手并进,精诚合作、优势互补,互惠互利,才能削弱“牛鞭效应”的影响,进而降低各个节点企业的损失,进一步提高各个企业的竞争力和供应链的整体在市场上的竞争力。
  综上所述,“牛鞭效应”是整个供应链系统中从下游零售商到上游供应商的各节点企业自身的理性行为所导致的结果。对此,我们可以追根溯源,寻找它的产生原因而采取有效的对策来削弱它的影响,从而提高整条供应链的集成度和竞争力。
  参考文献
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  (淄博职业学院)
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