AC尼尔森两年一次的全球网上消费者观念调查，是同类调查规模最大的，覆盖欧洲、亚太区、北美、拉美以及南部非洲，38个国家及城市的两万多人受访。该调查关注互联网用户网上购物的感受及过程，包括上一次网上购物的时间、所购物品、付款方式以及最常用的银行卡和最喜欢的付款方式。
　　AC尼尔森本次研究的中国网民受访者中有高达63%人确认他们近期至少曾经有一次网上购物经历，但是这个百分比还是比全球的和亚太区的低，在全球和亚太区的这一数字分别是77% 和70%。
　　根据中国互联网络信息中心的数据显示，中国的上网人群（占总人口数的7.9%）主要集中在受过良好教育的十几岁或是二十岁的男性群体中，这和全球其他国家不同有很大不同。高恩说，“在中国，网上购物人群主要是年轻人这一事实产生的必然结果是他们的消费模式将会对整个网上购物的趋势产生重大影响。”
　　中国互联网络信息中心的数字显示，到2005年典型的中国网民是年轻的、未婚并受过良好教育的中国男性。超过半数的中国网民年龄不到25岁，同时三分之一的网民是学生。中国网民的平均上网时间是每周13.4小时，三分之二的人在家里上网。从90年代开始中国网民人数以每年300%的速度增加，到2005年达到一亿多人，仅次于美国，全球排名第二。和1997年的六十多万相比，人数激增。
　　AC尼尔森供稿