【摘 要】
：
乘客是公交行业最为重要的资源，为了提高公交服务质量，深入了解公交满意度的影响因素，提出了基于SEM的公交乘客满意度测评模型，并针对影响较大的因素给出相应的改进措施。然后结
论文部分内容阅读
乘客是公交行业最为重要的资源，为了提高公交服务质量，深入了解公交满意度的影响因素，提出了基于SEM的公交乘客满意度测评模型，并针对影响较大的因素给出相应的改进措施。然后结合武汉市公交行业特点，针对武汉市公交乘客进行问卷调查，利用结构方程模型进行数据分析，据此建立由感知质量、感知价值和乘客期望等潜变量构成的结构方程模型，分析和检验结果表明实际调查数据与模型拟合度较优，说明公交乘客满意度指数模型建立较为成功，可以利用到公交服务领域中，并为公交行业提供相应的改进措施。
其他文献
目的：观察尿激酶溶栓治疗急性心肌梗死（AMI）发病后〈12 h的疗效。方法：予国产尿激酶150万U加生理盐水100 mL,30 min内静脉滴入。结果：34例AMI患者总再通率为70.58%,其中发病≤2 h
目的：观察中药茵陈退黄方剂对新生儿黄疸的影响,总结护理措施。方法：选择2008-08～2009-02在我院妇产科住院分娩的86例正常新生儿,随机分为实验组46例及对照组40例。实验组给予中
目的：探讨老年急性髓系白血病的治疗方案。方法：应用HAG方案,治疗老年急性髓系白血病12例。结果：12例患者中,完全缓解率4例,部分缓解2例,总有效率50%,化疗期间无死亡,6例未缓解
目的：探讨应用川穹嗪注射液与依达拉奉治疗急性脑梗死（AC I）患者的临床疗效。方法：分别用川穹嗪注射液与依达拉奉（观察组）和维脑路通（对照组）治疗急性脑梗死（AC I）患者,比较其临床疗效
良性前列腺增生症（BPH）是困扰老年男性的一大问题，年龄超过50岁，约有50％的人患有前列腺增生。我院于1998年引进美国”顺康“牌经尿道前腺电汽化切除仪，输出功率：电气268W，电切240W，电
[摘要]本文通过用系统论的方法分析高等教育教学过程，提出教学质量控制模型。用控制论的观点把教育质量控制系统分为四部分，并提出了提高教育质量的三大要素。试图用控制论的方法，对教学质量做一探索性研究，以期把教育质量研究从个体化、定性化、宏观化深入到过程化、定量化、控制化的深度。 [摘要]教学质量 教学过程 控制模型 一、系统工程思想分析高等教育教学质量的形成过程 现代高等教育培养的是具有
[摘 要]:本文就如何调动学生的积极性谈了以下四点认识:一是重塑自我,用人格魅力吸引学生。二是找准突破口,击起学生心中的涟漪。三是开展活动,让学生体现自我价值。四是适当鼓励,点燃学生学习的热情。 [关键词]:积极性 鼓励 教学 托尔斯泰曾说过:“成功的教学所需要的不是强制,而是激发学生的学习兴趣。”让皮亚杰也曾经说过“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣”。兴趣是人们学习、探索和创造的原动力,
目的：观察米非司酮配伍米索前列腺醇治疗稽留流产的临床效果。方法：A组：给予米非司酮50 mg,1次/d,口服,服药前后1 h禁食,连服3 d,第4 d早晨6点给予米索前列醇400μg口服,观察宫
为尽可能减少左转公交车换道行为的干扰,最小化进口道延误,提出一种将社会车辆右转车道供左转公交车使用的车道设计方法,使右转车道既满足社会车流右转行为,又可为左转公交车
自Egyedi于1977年报道应用颊脂垫瓣封闭口腔上颌窦瘘和口鼻腔洞穿性缺损后,颊脂垫被广泛用来修复和重建口腔组织缺损。自2001年应用带蒂颊脂垫瓣修复口腔颌面部组织缺损23例,