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在全球银行业经营方式和竞争格局的发展变化中 ,电子信息技术已经成为巨大的推动力之一 ,它使银行业呈现出一种明显的虚拟化发展趋势 ,并对传统银行的经营观念和营销方式形成一股强烈的冲击波。尽管中国的银行发展更多得力于渐进式金融体制的市场化改革 ,但在新世纪的角逐中 ,如何顺应发展潮流 ,重新研究制定发展战略 ,是所有银行不可回避的课题。