摘 要：“工会”，顾名思义，是工人阶级的群众组织，是为了维护工人阶级的利益和需求而诞生的，它的主要职能就是坚决维护职工合法权益不受侵害，它在企事业单位与职工群众之间起着极其重要的桥梁纽带作用，是工人阶级的传声筒和避风港。在企业改革与发展进程显著加快，社会主义市场经济体系更加完善的大背景下，工会组织工作也要与时俱进，不断提高自身创新能力，不断完善自己才不会被时代所淘汰。创新是对既往成果的一种超越，是人类独创力、扩张力和智慧力的一种综合表现形式，任何创新都离不开社会需求地推动和团队地协调整合能力，它最重要的三个基础是思想意识基础、知识能力基础和实践经验基础。要想让我们的工会提高创新工作能力，就必须要从这三个基础系统进行改革创新。
　　关键词：工会创新；思想意识；知识能力；
　　中图分类号：D412.61 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-01-00-01
　　一、思想意识基础
　　随着社会转型、企业改制的时代变换，职工群众心里也在发生微妙变化，各企事业单位员工上访现象逐年增多，从深层反映出的问题就是工会制度过于陈旧和落伍，没有质的创新，跟不上职工思潮地变迁。工会从它诞生那天起就注定了它是专为工人阶级争取权益的，可工会组织发展到现在，很多都变成了政府或企业的一个权力部门，工作内容就主要是组织职工群众搞些娱乐竞技项目，失去工会本该有的面目和意义，对群众来说工会仿佛成了一个遥不可及的象牙金字塔，群众的谏言良策被熟视无睹，群众的工作热情被拖沓待尽，群众的实际困难被敷衍了事，最终导致群众对工会组织失去信心，当他们有了困难、怨屈只能通过上访甚至其它不可思议的手段来宣泄。
　　正是因为工会组织意识到了上述问题用现有方法已无可改变才必须大胆改革创新，社会需求的推动要求你必须走出已有的桎梏牵跘，这一点也体现了中国共产党的优良传统，在勇于自我批评的基础上敢于改革创新，不断完善自我。
　　二、知识能力基础
　　在《创新思维理论与方法》一书中，就明确阐述了创新思维主体的知识结构必须处于一种开放和动态的状态，必须随着认识的发展和实践不断调整自身的知识结构，给自身结构赋予自我更新、自我完善、自我发展的性质。使自己的知识结构具有活力、弹性和张力，只有不断拓展和延伸活力与弹力，才能激发自身创新思维的机制，这就是创新思维必须具备的知识能力基础。
　　笔者认为让知识能力的创新具体体现在工会工作当中就是要“引进来”。
　　（一）现在的工会管理人员过于缺乏新面孔，新思想，“引进来”就是要多方面多渠道吸纳年轻的优秀人才，为工作注入新鲜血液，打破传统工作模式。大家都知道，年轻就意味着活力，而思维的创新也正是来源于丰厚的知识和新奇的灵感，学识渊博敢于标新立异的年轻人由此具备了创新得天独厚的条件，可很多企事业单位的工会组织因为这样那样的原因将年轻人才拒之门外，让其绝缘，从源头上就阻止了新生力量的加入，何谈创新。
　　（二）“引进来”的另一个途径就是要不断提高工会在职工作人员的整体文化水平和相关专业知识。这一点可以通过开展培训学习各类现代知识活动来实现，我发现在我学过的《人际关系学》、《谈判学》、《心理学》、《创新思维理论与方法》等等这些课程就很有益于开拓思路，单位工会可以组织一些优秀教师来定期授课，为了不流于形式，还可以在后期组织学员进行心得感受评比活动。这对于提高工会管理人员的创新能力，更新完善自身知识结构是有百利而无一害的。
　　三、实践经验基础
　　提高创新能力的核心基础就是实践经验基础，它是一种实实在在的生存智慧，具有很强的自由灵活性和多元性特征，一个没有实践经验的人是很难产生创新能力的。只有生动活泼真实的实践活动，才能不断强化刺激人的大脑，结合已有的丰厚知识，便产生了创新的功能与契机。
　　创新能力的实践经验基础要点就是要勇于“走出去”。去基层感受职工工作和生活中真正的酸甜苦辣，掌握真正的第一手材料，可现在就是有一些企事业单位中的工会干部官本位思想严重，喜欢在办公室里做文章，不愿俯下身段到基层员工中去发现问题，空想或照搬设计出一些不切合实际的活动方案，结果很难在群众中得到热烈响应，最后只能束之高阁。一项活动，前期如果没有对员工文化层次和心灵需求进行调研，后期也不组织回访和效果追踪，最后就会造成了资源极大浪费。
　　头脑风暴法就是创新思维中一种普遍应用的技法，随着市场经济的发展，逐渐被广泛应用在各领域。在工会工作中，我们就要重视源头参与，并培养自己善于捕捉信息的敏感度，具体措施可以在上设立“民众心理咨询室”，在下设立“基层工会代表”。“民众心理咨询室”要求配备思想素质高、专业文化水平高、基层经验丰富的人员组成团队，对来访的职工群众表现出高水平敬业态度。“基层工会代表”就是要在一线职工中设立，让他们边工作边搜集民声信息，成为组织的千里眼、顺风耳，然后定期以书稿形式承报上级，最后联合心理咨询室专业人员和主管领导以会议形式进行分析评判，合理的诉求协同其它相关部门迅速解决，不合理的或暂时解决不了的要派专业人员对员工进行解释、疏导。往往这些在组织看来是不合理的、暂时解决不了的问题才是诱发群体不稳定因素的主因，在后期思想沟通上一定要做深、做透，严禁走过场、拈轻怕重、官话十足，否则最后群众还是不买账。
　　世界上任何一件优秀艺术作品的创作源泉和灵感都来源于生活，没有这些，创作就成了无源之水、无本之木，枯竭是必然的。工作和艺术是相通的，只有把工会工作当作一部部艺术作品来完成，深入基层，感受职工工作中的思想动态和实际需求，才能把工作做得深得民心。也只有把工作建立在真实的实际体验之上，改革创新才具有现实意义。
　　林中溪泉之所以活力无限是因为它生生不息地流动，谷中深潭之所以臭腐无澜是因为它默默长久地停滞，这是改革创新与墨守陈规最形象地写照。在现代社会，没有创新就缺乏竞争力，没有创新就没有价值的提升，让我们调动起所有的细胞，打造出一个既亲民又有特色的工会组织。