【摘 要】
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电子商务作为互联网时代的产物,对社会生活和经济发展都产生了重要的影响。网店是电子商务的基本模式之一,在世界范围内迅速普及。为了在激烈的市场竞争中获取一席之地,需要
【基金项目】
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清远职业技术学院精品资源共享课项目“《网店运营与管理》精品资源共享课”（项目编号：JK15009）
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电子商务作为互联网时代的产物,对社会生活和经济发展都产生了重要的影响。网店是电子商务的基本模式之一,在世界范围内迅速普及。为了在激烈的市场竞争中获取一席之地,需要加强对客户相关数据的研究,以客户为中心,聚焦于客户关系管理,提升客户购物体验。笔者以此为视角,分析了网店运营客户数据分析的内涵及重要性,重点就客户数据分析在运营网店中的应用展开深入探究,以供参考。
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