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摘要：从工艺方案、样板、承担责任小组、质量提升小组、利用第三方等多方面论述了为提高质量控制提升的制度方法。
关键词：工艺方案;样板;责任;质量;制度
引言
由于医院是医疗事业单位，而且医院管理人员从事建设方面的经验比较少。医院的建设不同于普通住宅、办公楼，医院设备多种多样，各科室根据治疗的病人不同，有不同的需要。医院的建设异常复杂。医院建设工程项目中存在众多矛盾，众多矛盾的源头在于施工方基于成本考虑，以最小的代价，赚取最大的利益。建设方基于，花最合适的钱，打造质量精品工程。在众多矛盾的处理过程中，最重要的是建立相关制度，把控质量。在把控质量的方法上我院形成的经验方法如下，供业内讨论参考。
一、施工工艺方案交底制度
（一）施工队伍进场时，施工方应该向建设方及监理方报道。建设方及监理方应该召开施工工艺方案交底会议。主动加强联系是串联工程的主要方法，尤其工程队入场初期由于不联系会出现很多矛盾，无论施工方还是建设方、监理方都应在入场第一时间取得联系。
（二）施工方应对施工工艺方案进行技术交底，保证技术图纸数据，清单数据，合同数据及施工工艺方案数据明确。明确施工方法要求，是避免矛盾，提升质量的基本控制流程。
（三）建设方及监理方需向施工队伍提供纸质管理制度细则，对于施工过程中违反施工规定的行为加以约束。实施管理制度一定要严格，中间会遇到各种阻力，施工方肯定不想被罚款，被约束。监理方也会考虑各方关系，建设方有时候也需要综合调配，内部也需要协调。但最终要达到管理质量的目的，一定要坚持到底。
二、建立样板先行制度
（一）材料采购样件
材料采购小组应该留样件及提供检测方法供分管责任小组验收时参考。工程质量的把控离不开样件，很多尺寸、外观、强度现场是无法测量的，必须用样件来对比。
（二）进场队伍施工样板
建立树首件制度，施工队伍进场后应该选定一定区域做样板，经建设方、监理方确认合格后方可展开施工。无样板现场混乱，难以确定标准，质量难以控制，工程难以管理。
（三）综合安装样板
内部机电管道安装涉及消防、空调、弱电、强电、通信等各公司，各公司应在施工前挑选相应区域做样板，并在施工过程中多沟通、多交流，避免提前占位问题，交叉施工不好协调问题。
三、分管责任小组制度
（一）建设方一人、监理两人组成分管小组，分管具体分项验收事务，承担相应责任。落实责任与权力是质量管理的灵魂，有责任才去管理，有权力才有能力去管理。
（二）分管责任小组应根据施工方案，技术图纸，清单及合同进行监管。有依据才能做到一是一、二是二，避免钻空子，造成质量问题。
（三）分管责任小组并落实验收签字制度。对于复验两次不合格及施工方存在异议的事项，分管责任小组监管无法到位的事项，应提交质量提升小组处理。
四、质量提升小组制度
（一）质量小组由建设方、监理方、施工方现场管理人员组成。甲方三人以上，监理两人以上，施工方管理人员一人以上在场，可以实施现场监管。质量提升小组实行人员不固定制度，便于罚款，每次整改或者罚款组长要落实到位。
（二）分管责任小组提交监管无法到位的事项后，质量提升小组应对该事件落实后根据管理制度细则进行曝光、罚款、态度恶劣拒不整改者甲方、监理方有权将其清除場外。
（三）应建立质量提升奖励制度，对于施工方、监理方、审计方、建设方提出的提高质量的方法应加以支持鼓励，使提高质量的想法和行为合法化。建设方充分使用各监管单位及监管人，应公开支持监管单位及监管人对工程质量方面建议及监管方法，并在非公开场合灵活掌握。质量提升小组要充分坚持原则，每次质量提升小组人员小组要轮换，避免某个人经常得罪人的现象，也要避免某个人经常做好人的现象。质量提升小组必须严格执法，不得做好人。
五、充分利用第三方及监管机构制度
（一）建设方应不定期雇佣第三方机构督导检查。第三方检查后应该提交质量提升小组，质量提升小组挑选重大问题实行罚款，做到检查结果回复到位，整改落实到位。
（二）建设方遇到问题应及时向当地住建部门反应情况。住建部门的要求要做到回复到位，整改落实到位。工程建设面临的情况复杂，涉及的单位有住建局、自然资源局、电业公司、审批局、规划局、当地街道、绩效考核部门、县级主管指挥部。这就需要建设方积极沟通，配合相关单位落实工程质量。
六、结语
工程质量的管理控制，不仅限于以上制度方法，要找准道理，适合某一项事件的道理有很多，并且道理又不是一成不变的，取得各方支持及内部人员的配合，才能取得质量管理的控制权及提升权。
参考文献：
[1]刘旭升.高层建筑土木工程技术质量控制措施研究[J].中外企业家，2016（09）.
[2]刘旭升.高层建筑土木工程技术质量控制措施研究[J].中外企业家，2016（09）.
[3]邱元雄，孙瑞琦;浅谈医院在工程项目建设中的质量管理[J] .中国医院管理，2000年06期
关键词：工艺方案;样板;责任;质量;制度
引言
由于医院是医疗事业单位，而且医院管理人员从事建设方面的经验比较少。医院的建设不同于普通住宅、办公楼，医院设备多种多样，各科室根据治疗的病人不同，有不同的需要。医院的建设异常复杂。医院建设工程项目中存在众多矛盾，众多矛盾的源头在于施工方基于成本考虑，以最小的代价，赚取最大的利益。建设方基于，花最合适的钱，打造质量精品工程。在众多矛盾的处理过程中，最重要的是建立相关制度，把控质量。在把控质量的方法上我院形成的经验方法如下，供业内讨论参考。
一、施工工艺方案交底制度
（一）施工队伍进场时，施工方应该向建设方及监理方报道。建设方及监理方应该召开施工工艺方案交底会议。主动加强联系是串联工程的主要方法，尤其工程队入场初期由于不联系会出现很多矛盾，无论施工方还是建设方、监理方都应在入场第一时间取得联系。
（二）施工方应对施工工艺方案进行技术交底，保证技术图纸数据，清单数据，合同数据及施工工艺方案数据明确。明确施工方法要求，是避免矛盾，提升质量的基本控制流程。
（三）建设方及监理方需向施工队伍提供纸质管理制度细则，对于施工过程中违反施工规定的行为加以约束。实施管理制度一定要严格，中间会遇到各种阻力，施工方肯定不想被罚款，被约束。监理方也会考虑各方关系，建设方有时候也需要综合调配，内部也需要协调。但最终要达到管理质量的目的，一定要坚持到底。
二、建立样板先行制度
（一）材料采购样件
材料采购小组应该留样件及提供检测方法供分管责任小组验收时参考。工程质量的把控离不开样件，很多尺寸、外观、强度现场是无法测量的，必须用样件来对比。
（二）进场队伍施工样板
建立树首件制度，施工队伍进场后应该选定一定区域做样板，经建设方、监理方确认合格后方可展开施工。无样板现场混乱，难以确定标准，质量难以控制，工程难以管理。
（三）综合安装样板
内部机电管道安装涉及消防、空调、弱电、强电、通信等各公司，各公司应在施工前挑选相应区域做样板，并在施工过程中多沟通、多交流，避免提前占位问题，交叉施工不好协调问题。
三、分管责任小组制度
（一）建设方一人、监理两人组成分管小组，分管具体分项验收事务，承担相应责任。落实责任与权力是质量管理的灵魂，有责任才去管理，有权力才有能力去管理。
（二）分管责任小组应根据施工方案，技术图纸，清单及合同进行监管。有依据才能做到一是一、二是二，避免钻空子，造成质量问题。
（三）分管责任小组并落实验收签字制度。对于复验两次不合格及施工方存在异议的事项，分管责任小组监管无法到位的事项，应提交质量提升小组处理。
四、质量提升小组制度
（一）质量小组由建设方、监理方、施工方现场管理人员组成。甲方三人以上，监理两人以上，施工方管理人员一人以上在场，可以实施现场监管。质量提升小组实行人员不固定制度，便于罚款，每次整改或者罚款组长要落实到位。
（二）分管责任小组提交监管无法到位的事项后，质量提升小组应对该事件落实后根据管理制度细则进行曝光、罚款、态度恶劣拒不整改者甲方、监理方有权将其清除場外。
（三）应建立质量提升奖励制度，对于施工方、监理方、审计方、建设方提出的提高质量的方法应加以支持鼓励，使提高质量的想法和行为合法化。建设方充分使用各监管单位及监管人，应公开支持监管单位及监管人对工程质量方面建议及监管方法，并在非公开场合灵活掌握。质量提升小组要充分坚持原则，每次质量提升小组人员小组要轮换，避免某个人经常得罪人的现象，也要避免某个人经常做好人的现象。质量提升小组必须严格执法，不得做好人。
五、充分利用第三方及监管机构制度
（一）建设方应不定期雇佣第三方机构督导检查。第三方检查后应该提交质量提升小组，质量提升小组挑选重大问题实行罚款，做到检查结果回复到位，整改落实到位。
（二）建设方遇到问题应及时向当地住建部门反应情况。住建部门的要求要做到回复到位，整改落实到位。工程建设面临的情况复杂，涉及的单位有住建局、自然资源局、电业公司、审批局、规划局、当地街道、绩效考核部门、县级主管指挥部。这就需要建设方积极沟通，配合相关单位落实工程质量。
六、结语
工程质量的管理控制，不仅限于以上制度方法，要找准道理，适合某一项事件的道理有很多，并且道理又不是一成不变的，取得各方支持及内部人员的配合，才能取得质量管理的控制权及提升权。
参考文献：
[1]刘旭升.高层建筑土木工程技术质量控制措施研究[J].中外企业家，2016（09）.
[2]刘旭升.高层建筑土木工程技术质量控制措施研究[J].中外企业家，2016（09）.
[3]邱元雄，孙瑞琦;浅谈医院在工程项目建设中的质量管理[J] .中国医院管理，2000年06期