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本文对杭州"智慧城市"建设中的杭州市民卡"智慧医疗"应用创新实践进行了系统介绍与总结。杭州智慧医疗项目推出前,杭州的患者就诊时存在"看病难、看病烦"的问题,医疗资源使用效率不高。对智慧医疗创新实践的必要性、理论内涵、实践情况和创新思路等几个方面进行论述,以期将杭州市民卡在公共服务领域的创新实践经验进行推广。