自贸港建设背景下海南高星级酒店服务创新研究

来源 :旅游纵览 | 被引量 : 0次 | 上传用户：hhzj1015

【摘要】

：

自贸港建设背景下,海南旅游业迅速发展,高星级酒店发展也迎来前所未有的机遇与挑战.面对激烈的竞争环境,开展服务创新是海南高星级酒店直面竞争的必然选择,也是提升顾客忠诚度、确保酒店长期稳定发展的重要策略.本文通过分析海南高星级酒店发展现状,针对酒店服务创新存在的问题,结合海南自贸港建设背景,提出服务创新措施.

【作者】

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张熙苑

【机构】

：

海南经贸职业技术学院,海南海口570100

【出处】

：

旅游纵览

【发表日期】

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2021年12期

【关键词】

：

高星级酒店自贸港建设服务创新服务质量

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