【摘 要】
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目的 分析并探讨护理组长在护理管理中的作用。方法 通过对三个科室设置护理组长前后一年中,护理相关质量指标的比较,分析护理组长在护理管理中的作用。结果 设置护理组长后,
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目的 分析并探讨护理组长在护理管理中的作用。方法 通过对三个科室设置护理组长前后一年中,护理相关质量指标的比较,分析护理组长在护理管理中的作用。结果 设置护理组长后,科室护理质量、患者满意度等较前显著提高。结论 护理组长的设置,有助于护理人员的层级管理,强化了重点环节、重点病人的质控,充分发挥各层级人员的能动性,有力推动人才梯队的建设,有效地提高了护理质量和患者满意度,值得推广。
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