【摘 要】
：
基于当前移动图书馆用户体验相关理论成果,从感官体验、交互体验、功能体验、情感体验和社会影响五个方面构建移动图书馆用户体验评价指标体系,并采用层次分析法为各指标赋予
【机 构】
：
重庆大学图书馆,重庆大学经济与工商管理学院图书情报与档案管理专业2016级,重庆大学经济与工商管理学院图书情报与档案管理专业2015级
【基金项目】
：
本文系国家社科基金项目“移动图书馆的用户体验模型与服务质量提升研究”(项目批准号:17BTQ037)和中央高校基本科研业务费科研项目“移动图书馆的用户体验模型改进与服务质量提升研究”(项目编号:106112016CDJSK02XK05)的研究成果之一
论文部分内容阅读
基于当前移动图书馆用户体验相关理论成果,从感官体验、交互体验、功能体验、情感体验和社会影响五个方面构建移动图书馆用户体验评价指标体系,并采用层次分析法为各指标赋予合理的权重。以重庆大学微信图书馆平台为例进行用户体验评价,验证该指标体系的合理性、有效性和可行性。最后,根据评价结果从5个方面为重庆大学微信图书馆提出用户体验提升对策和建议:注重细节改善,提升感官体验;增强服务能力,提升功能体验;遵循情感化设计,提升情感体验;采用多元化宣传方式,扩大用户群体规模。图2。表4。参考文献19。
其他文献
文献信息处置是藏书建设的重要组成部分,是优化馆藏、加强文献资源建设的重要手段。通过相关文献调研、问卷调查、专家访谈等方法,考察我国公共图书馆文献信息处置工作的开展
“一带一路”背景下。图书馆面临着新的发展机遇与挑战。关于如何促进行业发展、助力国家建设,学界已从经济信息助力、非通用语资源建设、国际交流合作、特色资源建设、服务
农家书屋在推动实施乡村振兴战略的过程中具有重要意义。本文主要采用文献调查法分析农家书屋的发展现状,结合农家书屋在实践中的成功案例论证其在促进乡村人才振兴、文化振
中国国家图书馆对名家手稿的收藏起自20世纪50年代,至今已经形成规模,并拥有很好的社会影响。但因手稿自身的特点,其收藏、保护和利用存在一些问题,特别是在几乎不再有作者以
运用网络调查法对2017年4—6月间我国各类型图书馆的500余条招聘信息进行收集,分析其人才需求的学历、专业、岗位及其他特征。调查结果表明:我国图书馆事业发展正处于复合图
梳理国外图书馆文献信息处置的相关政策、指南、研究成果和实践,可以更好地了解国外文献信息处置的整体状况,指导国内相关研究与实践。从处置原因与障碍、处置标准、处置流程