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摘要：教务管理信息系统旨在利用信息技术、网络技术等实现教务工作的规范、高效管理，是在现代教育教学思想指导下，运用信息技术，组织和配置资源，促进教务管理部门之间的相互协作提高工作效率和管理水平。
关键词：教务管理；WEB技术；系统设计；教学管理；数据库
中图分类号：TP393
文献标识码：A
文章编号：1009-2374(2009)14-0043-03
教务管理是办好学校，控制教学秩序，提高教学质量的重要组成部分。教务管理对教学过程起着服务引导、监督激励和计划调控等作用。教务部门是学校教学管理活动的一个重要方面，是维系学校教学机制正常运转的枢纽。它直接影响“教”与“学”的效果。教学是学校工作的中心，教务工作是专门抓教学这个中心任务的管理活动。为教学服务是教学工作决策的根本出发点。教务管理就是如何把教师、教材、学生及教学环境等各种因素组成一个高效率的教学运转机制；如何通过计划、组织、协调、指挥、监督等一套比较科学的程序和方法，使教学资源得到合理的配置，达到最佳的教学效果。
管理信息系统(Management Information System，MIS)是本世纪70年代开始发展起来的一个新兴的应用研究领域。1985年，MIS的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授GordonB.Davi认为：“管理信息系统是一个利用计算机软件和硬件，具有手工作业、分析计划、控制和决策功能的系统。教务管理信息化是在现代教育教学思想指导下，充分运用现代信息技术，组织和配置教学信息资源，进行信息化教学管理活动，从而高效率地达到既定的教学目标。具有巨大的办学效益，实现信息资源的高速共享，促进教务管理部门之间的相互协作，实现教学管理的程序化、规范化和科学化，提高工作效率和管理水平。
一、教务管理信息系统需求分析
教学教务系统琐碎复杂，而目前的教学教务管理大多是人工方式，不仅工作量大，效率低，而且不利于教学工作的规范管理。随着办学规模的不断扩大，教学管理愈显不足，迫切需要能够辅助教务人员规范管理的信息化工具。教务管理信息系统对系统功能、硬件设备、网络环境、操作人员等均有一定要求，具体分析如下：
1.教务管理信息系统应具备日常教学管理过程中的基本管理功能，包括辅助排课功能、成绩管理功能、考试管理功能、补考管理功能等。
2.设备成本是限制教务管理信息化的主要障碍，因此教务管理系统对硬件需求应较低。
3.网络环境是教务管理信息系统间数据交互的重要途径，是数据共享、协作管理的重要技术基础，因此教务管理信息系统应具备一定的网络资源管理功能。
4.操作人员是教务管理系统的最终用户，用户的知识水平不仅影响其工作效率，而且直接影响误操作的次数，因此系统应充分考虑用户的知识水平，提供友好的人机界面，并妥善处理用户的误操作。
目前应用于管理系统的开发方法可概括为C/S和B/S两种模式。客户／服务器(C/S)模式：是由一个或多个客户和一个或多个服务与下层的操作系统和网络系统所形成的一种允许分布式计算、分析和表示的复合系统。该结构具有以下优点：(1)交互性强；(2)可靠性高；(3)事务数据处理能力强。浏览器／服务器(B/S)模式是一种以web技术为基础的新型的信息化环境平台模式，它以浏览器作为标准前端进行信息交互。
B/S结构具有以下优点：(1)简化了客户端；(2)简化了系统的开发和维护；(3)用户操作变得简单；(4)B/S特别适用于网上信息发布。
面向学生和广大教师的教务信息发布与查询、学生成绩查询、学生的各种考试报名子系统，用户范围广泛且要具有一定的分布式处理能力，采用B/S模式开发更为妥当。在该系统中，客户端对数据处理的请求通过网络发送到Web服务器上，web服务器上的ASP接收到用户对象的请求服务后，根据用户的请求，向教务管理数据库中提取数据。
二、教务管理信息系统方案设计
根据系统需求规定，将教务管理信息系统划分为四個层次。即用户层、功能层、数据层和网络层，其中用户层包括系统相关的四类用户分别为教师、学生、教务人员和系统维护人员，每个人员具有一定的管理权限，具体如图1所示。
数据库系统层为用户的日常管理、查询和维护提供数据支持，数据层的数据来源包括网络提交的协作数据和用户通过人机界面改变的数据。
本系统的功能主要是从四级用户中体现出来的，因此可以分为四大模块：
1.系统管理员部分。这部分是系统管理员对整个系统的管理，包括系统设置、高级用户管理、字典管理及权限管理。
2.教务管理员部分。这部分是教务管理员进行的日常教务管理。分为校级教务管理员和院、系级教务管理员。其权限由系统管理员制定。其功能主要是由日常管理和信息维护组成。日常管理是对日常的教务工作进行管理，校级教务管理员可以对全校的师生进行教务管理，而院、系级教务管理员只能浏览或局部更改本院、系的师生信息，其功能主要包括系统设置、教室管理、教师管理、选课管理、毕业管理、成绩管理、学籍管理、教学管理、信息交流等。
3.教师部分。教师可以通过这部分实现教务公告的查看、教学任务查询、全校课程查询、查看选课结果、查看考试安排、进行成绩管理、查看教师教学评价、教师请假等。
4.学生部分。这部分包括教务公告查看、课程通知查看、管理文件查看、个人信息查询(包括成绩查询和学籍查询)、课程查询、教师教学评价等。
教务管理系统力图以简单的界面实现强大的功能，以使用户不必面对纷繁复杂的系统操作，便能够轻轻松松完成教务工作。整个系统的功能设计正是立足于用户的需求，以便真正做到为用户所想，为用户所用。
三、教务管理信息系统可实现的功能
1.基础服务功能：高校教务管理信息系统是对外服务的窗口，主要为学生和教师提供成绩信息与选课信息的基本查询、提供学校的制度、政策与教务信息的发布以及收集各方面对教务工作的意见和建议。
2.业务处理功能：教务人员根据基础服务的需求，以学生为核心进行排课、选课、学籍、成绩等业务的数据处理过程，并通过基础服务层向学生和老师传递处理信息。
3.监督管理功能：对教师、学生的监督管理和考核，通过用不同的方式进行考核和监督，并及时地将考核的结果反馈到辅助决策层。
4.辅助决策功能：对业务处理层的数据进行综合的分析与挖掘，提供管理决策的依据，并及时传达给学生、教师、教务管理人员。
四、结语
本文在深入分析教务管理工作作用的基础上，总结管理信息系统研究现状及教务管理信息系统的现状。在第二部分对教务管理信息系统进行深入的系统需求分析，在此基础上完成第三部分系统设计工作。高校教务管理信息系统是基于校园网架构而设计的，适应了教学发展的需要，将先进的网络技术与教务管理的实际工作相结合，有效提高了教务工作人员的工作效率和质量，实现了教务管理的自动化、信息化和网络化，为实现完全学分制提供了坚实的基础。
关键词：教务管理；WEB技术；系统设计；教学管理；数据库
中图分类号：TP393
文献标识码：A
文章编号：1009-2374(2009)14-0043-03
教务管理是办好学校，控制教学秩序，提高教学质量的重要组成部分。教务管理对教学过程起着服务引导、监督激励和计划调控等作用。教务部门是学校教学管理活动的一个重要方面，是维系学校教学机制正常运转的枢纽。它直接影响“教”与“学”的效果。教学是学校工作的中心，教务工作是专门抓教学这个中心任务的管理活动。为教学服务是教学工作决策的根本出发点。教务管理就是如何把教师、教材、学生及教学环境等各种因素组成一个高效率的教学运转机制；如何通过计划、组织、协调、指挥、监督等一套比较科学的程序和方法，使教学资源得到合理的配置，达到最佳的教学效果。
管理信息系统(Management Information System，MIS)是本世纪70年代开始发展起来的一个新兴的应用研究领域。1985年，MIS的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授GordonB.Davi认为：“管理信息系统是一个利用计算机软件和硬件，具有手工作业、分析计划、控制和决策功能的系统。教务管理信息化是在现代教育教学思想指导下，充分运用现代信息技术，组织和配置教学信息资源，进行信息化教学管理活动，从而高效率地达到既定的教学目标。具有巨大的办学效益，实现信息资源的高速共享，促进教务管理部门之间的相互协作，实现教学管理的程序化、规范化和科学化，提高工作效率和管理水平。
一、教务管理信息系统需求分析
教学教务系统琐碎复杂，而目前的教学教务管理大多是人工方式，不仅工作量大，效率低，而且不利于教学工作的规范管理。随着办学规模的不断扩大，教学管理愈显不足，迫切需要能够辅助教务人员规范管理的信息化工具。教务管理信息系统对系统功能、硬件设备、网络环境、操作人员等均有一定要求，具体分析如下：
1.教务管理信息系统应具备日常教学管理过程中的基本管理功能，包括辅助排课功能、成绩管理功能、考试管理功能、补考管理功能等。
2.设备成本是限制教务管理信息化的主要障碍，因此教务管理系统对硬件需求应较低。
3.网络环境是教务管理信息系统间数据交互的重要途径，是数据共享、协作管理的重要技术基础，因此教务管理信息系统应具备一定的网络资源管理功能。
4.操作人员是教务管理系统的最终用户，用户的知识水平不仅影响其工作效率，而且直接影响误操作的次数，因此系统应充分考虑用户的知识水平，提供友好的人机界面，并妥善处理用户的误操作。
目前应用于管理系统的开发方法可概括为C/S和B/S两种模式。客户／服务器(C/S)模式：是由一个或多个客户和一个或多个服务与下层的操作系统和网络系统所形成的一种允许分布式计算、分析和表示的复合系统。该结构具有以下优点：(1)交互性强；(2)可靠性高；(3)事务数据处理能力强。浏览器／服务器(B/S)模式是一种以web技术为基础的新型的信息化环境平台模式，它以浏览器作为标准前端进行信息交互。
B/S结构具有以下优点：(1)简化了客户端；(2)简化了系统的开发和维护；(3)用户操作变得简单；(4)B/S特别适用于网上信息发布。
面向学生和广大教师的教务信息发布与查询、学生成绩查询、学生的各种考试报名子系统，用户范围广泛且要具有一定的分布式处理能力，采用B/S模式开发更为妥当。在该系统中，客户端对数据处理的请求通过网络发送到Web服务器上，web服务器上的ASP接收到用户对象的请求服务后，根据用户的请求，向教务管理数据库中提取数据。
二、教务管理信息系统方案设计
根据系统需求规定，将教务管理信息系统划分为四個层次。即用户层、功能层、数据层和网络层，其中用户层包括系统相关的四类用户分别为教师、学生、教务人员和系统维护人员，每个人员具有一定的管理权限，具体如图1所示。
数据库系统层为用户的日常管理、查询和维护提供数据支持，数据层的数据来源包括网络提交的协作数据和用户通过人机界面改变的数据。
本系统的功能主要是从四级用户中体现出来的，因此可以分为四大模块：
1.系统管理员部分。这部分是系统管理员对整个系统的管理，包括系统设置、高级用户管理、字典管理及权限管理。
2.教务管理员部分。这部分是教务管理员进行的日常教务管理。分为校级教务管理员和院、系级教务管理员。其权限由系统管理员制定。其功能主要是由日常管理和信息维护组成。日常管理是对日常的教务工作进行管理，校级教务管理员可以对全校的师生进行教务管理，而院、系级教务管理员只能浏览或局部更改本院、系的师生信息，其功能主要包括系统设置、教室管理、教师管理、选课管理、毕业管理、成绩管理、学籍管理、教学管理、信息交流等。
3.教师部分。教师可以通过这部分实现教务公告的查看、教学任务查询、全校课程查询、查看选课结果、查看考试安排、进行成绩管理、查看教师教学评价、教师请假等。
4.学生部分。这部分包括教务公告查看、课程通知查看、管理文件查看、个人信息查询(包括成绩查询和学籍查询)、课程查询、教师教学评价等。
教务管理系统力图以简单的界面实现强大的功能，以使用户不必面对纷繁复杂的系统操作，便能够轻轻松松完成教务工作。整个系统的功能设计正是立足于用户的需求，以便真正做到为用户所想，为用户所用。
三、教务管理信息系统可实现的功能
1.基础服务功能：高校教务管理信息系统是对外服务的窗口，主要为学生和教师提供成绩信息与选课信息的基本查询、提供学校的制度、政策与教务信息的发布以及收集各方面对教务工作的意见和建议。
2.业务处理功能：教务人员根据基础服务的需求，以学生为核心进行排课、选课、学籍、成绩等业务的数据处理过程，并通过基础服务层向学生和老师传递处理信息。
3.监督管理功能：对教师、学生的监督管理和考核，通过用不同的方式进行考核和监督，并及时地将考核的结果反馈到辅助决策层。
4.辅助决策功能：对业务处理层的数据进行综合的分析与挖掘，提供管理决策的依据，并及时传达给学生、教师、教务管理人员。
四、结语
本文在深入分析教务管理工作作用的基础上，总结管理信息系统研究现状及教务管理信息系统的现状。在第二部分对教务管理信息系统进行深入的系统需求分析，在此基础上完成第三部分系统设计工作。高校教务管理信息系统是基于校园网架构而设计的，适应了教学发展的需要，将先进的网络技术与教务管理的实际工作相结合，有效提高了教务工作人员的工作效率和质量，实现了教务管理的自动化、信息化和网络化，为实现完全学分制提供了坚实的基础。