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20世纪早期出现了一门新兴社会科学——传播学,它是一门与其他不同学科有着紧密联系的交叉学科,传播可以被理解为是一种社会互动的行为,人们通过这种互动保持相互联系的同时产生相互影响的关系。网络舆情是在互联网的产生和迅速发展中形成的,通过网络对社会某一热点现象进行的自我认识和政治态度。以传播学的角度分析网络舆情的现状及其形成原因,进而提出舆情管理措施及建议。