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目的探讨优质护理服务在消毒供应中心（CSSD）的实施和效果评价。方法通过营造科室文化氛围，实施分层次专科技能培训、严抓工作质量，优化服务流程，开创特色服务等方式为临床一线提供优质护理服务。结果 服务实施后工作缺陷下降，工作效率提高，工作质量达标，临床满意度上升。结论 消毒供应中心为临床提供优质护理服务，能够让临床医生、护士更专心服务患者，也为医疗安全提供重要保证，值得进一步推广。