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目的 观察对内科病房护理工作中实施人性化护理的效果。方法 随机将110例内科患者分为两组,分别行传统护理与人性化护理,对比效果。结果 对照组症状自评量表的焦虑、恐惧、躯体化、敌对、抑郁分别为（19.8±2.7）分、（14.5±2.5）分、（17.6±2.4）分、（14.0±1.9）分、（13.7±2.5）分,观察组分别为（11.5±1.5）分、（9.0±2.0）分、（11.7±1.6）分、（11.7±1.7）分、（1