目的 调查患者糖尿病移动医疗服务知晓情况及使用现状,分析其影响因素,旨在为其开发和推广提供参考.方法 于2019年7-9月整群选取某市3所综合性三级医院的410名内分泌科糖尿病患者,问卷调查患者的糖尿病移动医疗服务知晓及使用情况,采用logistic回归分析患者知晓情况及使用糖尿病移动医疗服务的影响因素.结果 患者的糖尿病移动医疗服务知晓率及使用率分别为64.1％及49.6％,回归分析结果显示,18～44岁年龄组糖尿病移动医疗知晓率是60岁及以上年龄组2.914倍(P＜0.05);初中文化程度组、高中及以上文化程度组糖尿病移动医疗服务知晓率分别是小学及以下文化程度组的2.156倍、4.265倍(均P＜0.05);城镇患者的糖尿病移动医疗服务知晓率是农村患者的1.922倍(P＜0.05);初中文化程度组、高中及以上文化程度组糖尿病移动医疗服务使用率分别是小学及以下文化程度组的2.957倍、6.856倍(均P＜0.01).结论 患者糖尿病移动医疗服务的知晓率及使用率呈中等水平,设计者和管理者应根据其影响因素,采取有效措施,进一步提高患者的知晓率及使用率.