【摘 要】
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目的：分析平湖市第一人民医院住院病人的医技检查单需要患者或家属前往各医技科室分别进行预约的情况,为了使流程优化,提高病人满意度,要求信息化手段介入。方法：由信息科在现
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目的：分析平湖市第一人民医院住院病人的医技检查单需要患者或家属前往各医技科室分别进行预约的情况,为了使流程优化,提高病人满意度,要求信息化手段介入。方法：由信息科在现有的系统基础上对信息系统进行二次开发,由信息系统将检查单信息进行双向传输,减少患者及家属往返的次数。结果：该院的医技科室门口拥挤、嘈杂、候诊护士被责骂的现状得到了有效改善,医技检查预约更便捷。结论：医院里有很多环节都可以从信息的角度进行改善,信息化能有效提升医院的整体管理水平,切实缓解医患矛盾。
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