倒霉的Spotify

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  Spotify,这个最受欢迎的流媒体音乐应用软件,坦白说,离破产已经不远了。
  这款软件准许用户不限次数免费收听正版歌曲,但同时需要收听广告,如果每月交纳10美元的订阅用户费,则可以免除广告的干扰。2011年,Spotify推出了手机应用,并且接入Facebook平台,一下子让它的火热从老家欧洲席卷到了美国,不到一个月的时间里就收获了140万用户,其中包括17万付费用户,付费转化率为12.5%。在2012年8月伦敦召开的创意内容全球商业峰会上,Spotify COO Ken Parks骄傲地宣布Spotify的付费用户已经突破400万,活跃用户数也超过1500万。
  它看上去日子好过极了。但10月6日,一家专门为一些私人公司提供财务分析的公司PrivCo在自己网站上公布了Spotify的财报,让所有人看到了后者的惨淡局面。
  2011年,Spotify营收同比增长151%至2.445亿美元,销售成本为2.39亿美元,人员成本增长173%,这一年的亏损达到5900万美元,远远超过了2010年的3750万美元亏损。
  
  版权是Spotify最大的成本。它获得大音乐公司的支持,提供正版服务,但同时它不得不为此支付高昂的音乐版权费用—一个订户每月付费中的70%用于支付版权。
  一直以来,人们认为只要Spotify拥有足够的用户,就能获得与大音乐公司的谈判权力。但真正发生的事情是,它越来越依赖它们。如果一家退出合作,Spotify就会丧失约20%的内容,所有用户的播放列表都会出问题。PrivCo总结道:“Spotify挣到的每一分钱几乎都用来支付给音乐公司作为版权费,也就是说,用户越多,公司的亏损也就越大。”与此同时,一部分独立音乐厂牌由于对Spotify的付费结构不满,把自己在Spotify上的音乐全部撤下了。
  它的商业模式问题非常严重。Spotify目前的收入主要来源于贴片广告、购买推荐以及用户订阅费用。为了吸引更多的付费用户,Spotify尝试将自己的订阅费用由每月的10美元下降到8美元。不过,这无异于自杀的办法在西班牙的测试中也未收到预期的效果。它还打算推出基于网络浏览器的版本。这有一定的吸引力,用户可以更方便地播放音乐,而不需要下载软件。Spotify一直把通过缓存和P2P网络分享降低服务器成本当作自己最大的卖点,但现在为了争取用户,它只能这么做。在继续提高付费用户转化率的同时,Spotify也在努力扩大广告收入。2009年Spotify的广告收入还是712万美元,到2010年这一数字上涨到2853万美元。
  更糟糕的是,苹果正在与各大唱片公司协商,打算推出类似Pandora和Spotify的网络音乐电台。而微软即将推出的Xbox Music音乐服务也意味着在这个领域里将会挤进一个强大的对手。在这些消息的影响下,Pandora股价大跌17%。它的日子也并不比同行Spotify好到哪里去。2012年二季度Pandora营收1.013亿美元,亏损540万美元。其中,用于内容购买的支出为其总营收的60%,高于去年同期的50%。
  留给Spotify它们的时间真的不多了。
  Spotify和其他音乐流媒体公司的特点对比
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