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2011年12月2日，深圳彼爱钻石有限公司（以下简称彼爱）自2008年12月成立以来开办的第29家分店在福州开业。从成立到今天，彼爱在萧条市场中有条不紊地发展着。在2010年获得了首轮由天图创投投资的3000万元人民币，紧接着，在2011年4月又完成了第二轮由涌铧投资和嘉信资本两家创投机构共计1亿元的投资。
独特模式
彼爱CEO曹霖从创建之初就将其模式定位成了“钻石定制+O2O”。 所谓O2O就是线上到线下的销售模式,模式的核心很简单，就是让互联网成为线下交易的前台——消费者可以在线支付购买商品，然后再到线下去享受服务。
相比较于其他的电子商务模式，O2O的销售模式更为简单和直观。彼爱也正是借助这样一种与众不同的钻石销售模式，使自己同传统的钻石销售模式区别开来。
彼爱的另一个特点是定制，顾客可以根据自己的需求选择钻石的形状、色彩，制作出符合自己个性特征的钻石首饰。一方面是O2O的销售模式；另一方面是个性定制的贴心服务，相加就会出现1+1大于2的效果，使得彼爱钻石从传统珠宝行业的销售模式中细分出来，实现了差异化的竞争。彼爱这两年的发展也印证了这种销售模式的先进性，时至今日，彼爱钻石的销售收入每年以30%的速度递增，纯利润已达到1000万元。
天图创投总监冯卫东表示：“投资彼爱主要是因为我们看中了珠宝这个行业；其次是看中了彼爱钻石的销售模式；第三是因为彼爱钻石有一个务实的团队。”
珠宝作为一种消费品，在消费者收入持续增长的大背景下，未来的成长空间会很大。公开资料显示，珠宝行业的营业额每年都保持10%-15%的增长。从全球的消费来看，在结婚的人群中，大约有30%的人会购买婚戒。而在中国的一些大城市中，结婚人群中购买婚戒的比例已经达到70%-80%，随着人们消费水平的提高，其他二三线城市的发展速度也会逐步增长。由此可见，购买婚戒的人数会越来越多，销量也会逐渐加大。
而从单个顾客消费钻戒的水平来看，现在中国消费婚戒的绝大多数顾客购买的都是十分到二十分的钻戒，在北京、上海这些大城市中，购买半克拉的钻戒的人比较多一些。随着社会的发展以及人们购买能力的增强，人们购买钻石的克数会逐渐增加，行业未来必然会有一个较大的增长空间。
此外，彼爱的团队也是吸引天图创投的因素之一。这支包括曹霖在内的20多人的队伍，都有着在传统珠宝行业多年的经验。他们了解这个行业，也了解中国的珠宝市场。
挖细分领域
虽然国内珠宝行业的前景诱人，但是行业内的竞争也相当激烈。目前，国内的高端珠宝市场被蒂凡尼、卡地亚、宝格丽等国际珠宝巨头所垄断，中低端市场则被周大福、谢瑞麟、老凤祥等所占有。对于彼爱这样新成立的企业而言，要想在如此强大的竞争对手中站稳脚跟并不是一件容易的事情。
于是，曹霖在设计出了一套行之有效的线上对线下的定制销售模式之后，开始努力深挖行业中的机遇。目前，在钻石市场上采用相同模式的公司并非彼爱一家，但是彼爱却是做得最好的。探究其中的原因，曹霖总结出三点：个性化、精品化以及高性价比。
个性化包括三个要素：情感、专属和独一无二。彼爱在帮顾客定制的时候把顾客的情感元素融入到婚戒当中，由于每对新人的情感经历不同，因此，融入双方情感的婚戒就成为了专门定做的信物，相对于其他人而言就是独一无二的。这与传统的大众化成品婚戒是完全不同的。
精品化是指钻石的品质以及加工工艺的标准。彼爱不仅在选料上的要求很高，同时，在加工工艺方面还制定了一个4C的工作标准，即在4个大方面和12个小方面对婚戒整个制作过程进行把关，每一个过程都有严格的标准。
为了实现更高的性价比，曹霖又从进货渠道上做足了文章。“传统的模式是先生产，然后再把成品卖给顾客，这就造成了大量货物的积压，占用了大量的资金。”曹霖说：“而我们是在顾客下了订单之后，再从国外进口钻石并加工成成品，这样就能够节省部分成本。”
彼爱钻石与源头的供应商直接联系，两者的库存在线上共享，顾客就能够有几万颗钻石可以挑选。而在传统模式中，摆在柜台上销售的钻石不过一两百颗，会限制顾客的选择范围。
另外，彼爱的零售渠道主要是以定制中心为主，脱离了传统的以百货公司为主的形式，节省了百货公司提成的扣点、租金成本和其他的一些费用。据曹霖透露，彼爱在提高质量的同时，为顾客节省了30%-40%的成本。
人性化服务
“现在买钻石的人一般是为了结婚，还有人是为了结婚纪念，所以，我觉得这份事业很有意义，是与大家的幸福连在一起的。”曹霖说。
在多年从事珠宝行业的过程中，曹霖注意到了顾客在购买珠宝时遇到的一些困惑。首先，是因为商场里钻戒价格昂贵，在资金紧张的情况下，很难买到满意的钻戒；其次，就是难以选择。各个商场、各个专柜产品都是同质化的，形状、质地差不多，消费者基本上不太可能选择到一颗自己满意的钻石。在这种情况下，如何让顾客买到满意的钻石就成为曹霖研究问题的出发点。“并且随着时代的发展，消费者的观念也在转变，对于出生于80年代、90年代的消费者而言，他们对个性化的追求越来越明显，所以个性化定制的市场空间会越来越大。”曹霖说道。
2009年的一天，彼爱刚成立了几个月的时间。有一次曹霖到定制中心巡查，碰到了一位老人。原来他是第一批来到深圳的创业者，妻子与他共同创业，相濡以沫。两人金婚时，老人想给妻子买个合适的钻戒，但预算只有4万元，几乎跑遍了深圳所有商场的老人，终于在彼爱定制中心买到了心仪的钻戒。
这件事让曹霖意识到，他所做的事业与千家万户相连，而非只是做企业去挣得利润。股神巴菲特曾经说过，投资股市就是抓住了人性的贪婪和恐惧，而曹霖则是用人性之美，为更多的商者提供了一个通往成功的路标。
独特模式
彼爱CEO曹霖从创建之初就将其模式定位成了“钻石定制+O2O”。 所谓O2O就是线上到线下的销售模式,模式的核心很简单，就是让互联网成为线下交易的前台——消费者可以在线支付购买商品，然后再到线下去享受服务。
相比较于其他的电子商务模式，O2O的销售模式更为简单和直观。彼爱也正是借助这样一种与众不同的钻石销售模式，使自己同传统的钻石销售模式区别开来。
彼爱的另一个特点是定制，顾客可以根据自己的需求选择钻石的形状、色彩，制作出符合自己个性特征的钻石首饰。一方面是O2O的销售模式；另一方面是个性定制的贴心服务，相加就会出现1+1大于2的效果，使得彼爱钻石从传统珠宝行业的销售模式中细分出来，实现了差异化的竞争。彼爱这两年的发展也印证了这种销售模式的先进性，时至今日，彼爱钻石的销售收入每年以30%的速度递增，纯利润已达到1000万元。
天图创投总监冯卫东表示：“投资彼爱主要是因为我们看中了珠宝这个行业；其次是看中了彼爱钻石的销售模式；第三是因为彼爱钻石有一个务实的团队。”
珠宝作为一种消费品，在消费者收入持续增长的大背景下，未来的成长空间会很大。公开资料显示，珠宝行业的营业额每年都保持10%-15%的增长。从全球的消费来看，在结婚的人群中，大约有30%的人会购买婚戒。而在中国的一些大城市中，结婚人群中购买婚戒的比例已经达到70%-80%，随着人们消费水平的提高，其他二三线城市的发展速度也会逐步增长。由此可见，购买婚戒的人数会越来越多，销量也会逐渐加大。
而从单个顾客消费钻戒的水平来看，现在中国消费婚戒的绝大多数顾客购买的都是十分到二十分的钻戒，在北京、上海这些大城市中，购买半克拉的钻戒的人比较多一些。随着社会的发展以及人们购买能力的增强，人们购买钻石的克数会逐渐增加，行业未来必然会有一个较大的增长空间。
此外，彼爱的团队也是吸引天图创投的因素之一。这支包括曹霖在内的20多人的队伍，都有着在传统珠宝行业多年的经验。他们了解这个行业，也了解中国的珠宝市场。
挖细分领域
虽然国内珠宝行业的前景诱人，但是行业内的竞争也相当激烈。目前，国内的高端珠宝市场被蒂凡尼、卡地亚、宝格丽等国际珠宝巨头所垄断，中低端市场则被周大福、谢瑞麟、老凤祥等所占有。对于彼爱这样新成立的企业而言，要想在如此强大的竞争对手中站稳脚跟并不是一件容易的事情。
于是，曹霖在设计出了一套行之有效的线上对线下的定制销售模式之后，开始努力深挖行业中的机遇。目前，在钻石市场上采用相同模式的公司并非彼爱一家，但是彼爱却是做得最好的。探究其中的原因，曹霖总结出三点：个性化、精品化以及高性价比。
个性化包括三个要素：情感、专属和独一无二。彼爱在帮顾客定制的时候把顾客的情感元素融入到婚戒当中，由于每对新人的情感经历不同，因此，融入双方情感的婚戒就成为了专门定做的信物，相对于其他人而言就是独一无二的。这与传统的大众化成品婚戒是完全不同的。
精品化是指钻石的品质以及加工工艺的标准。彼爱不仅在选料上的要求很高，同时，在加工工艺方面还制定了一个4C的工作标准，即在4个大方面和12个小方面对婚戒整个制作过程进行把关，每一个过程都有严格的标准。
为了实现更高的性价比，曹霖又从进货渠道上做足了文章。“传统的模式是先生产，然后再把成品卖给顾客，这就造成了大量货物的积压，占用了大量的资金。”曹霖说：“而我们是在顾客下了订单之后，再从国外进口钻石并加工成成品，这样就能够节省部分成本。”
彼爱钻石与源头的供应商直接联系，两者的库存在线上共享，顾客就能够有几万颗钻石可以挑选。而在传统模式中，摆在柜台上销售的钻石不过一两百颗，会限制顾客的选择范围。
另外，彼爱的零售渠道主要是以定制中心为主，脱离了传统的以百货公司为主的形式，节省了百货公司提成的扣点、租金成本和其他的一些费用。据曹霖透露，彼爱在提高质量的同时，为顾客节省了30%-40%的成本。
人性化服务
“现在买钻石的人一般是为了结婚，还有人是为了结婚纪念，所以，我觉得这份事业很有意义，是与大家的幸福连在一起的。”曹霖说。
在多年从事珠宝行业的过程中，曹霖注意到了顾客在购买珠宝时遇到的一些困惑。首先，是因为商场里钻戒价格昂贵，在资金紧张的情况下，很难买到满意的钻戒；其次，就是难以选择。各个商场、各个专柜产品都是同质化的，形状、质地差不多，消费者基本上不太可能选择到一颗自己满意的钻石。在这种情况下，如何让顾客买到满意的钻石就成为曹霖研究问题的出发点。“并且随着时代的发展，消费者的观念也在转变，对于出生于80年代、90年代的消费者而言，他们对个性化的追求越来越明显，所以个性化定制的市场空间会越来越大。”曹霖说道。
2009年的一天，彼爱刚成立了几个月的时间。有一次曹霖到定制中心巡查，碰到了一位老人。原来他是第一批来到深圳的创业者，妻子与他共同创业，相濡以沫。两人金婚时，老人想给妻子买个合适的钻戒，但预算只有4万元，几乎跑遍了深圳所有商场的老人，终于在彼爱定制中心买到了心仪的钻戒。
这件事让曹霖意识到，他所做的事业与千家万户相连，而非只是做企业去挣得利润。股神巴菲特曾经说过，投资股市就是抓住了人性的贪婪和恐惧，而曹霖则是用人性之美，为更多的商者提供了一个通往成功的路标。