【摘 要】
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在非寿险营销价值链中,服务至上的理念不仅体现于企业的客户理赔服务部门,还体现在产品开发、营销、承保等部门,企业的一切活动以市场需求和客户需要为导向。
In the non-li
【机 构】
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人保博士后工作站,人保博士后工作站
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在非寿险营销价值链中,服务至上的理念不仅体现于企业的客户理赔服务部门,还体现在产品开发、营销、承保等部门,企业的一切活动以市场需求和客户需要为导向。
In the non-life marketing value chain, the concept of service-oriented is not only reflected in the enterprise’s customer claims service department, but also reflected in the product development, marketing, underwriting and other departments, all business activities to market demand and customer needs-oriented.
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