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经济全球化和信息技术的发展给企业环境带来新一轮的巨变,促使企业管理进行一场大革命。业务流程管理正是顺应这一变革要求而产生的新的管理理论和技术,本文在吸收国内外相关理论和实践成果的基础上,结合石河子移动公司的实际情况.分析了其业务流程现状,主要针对石河子移动公司关键业务流程再造实施问题进行了阐述和分析,并提出了相关的建议。