商学院质量管理面临的挑战及建设途径

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上个世纪60年代,质量管理的概念和理论在工商界开始广泛使用,并取得了良好的效果。商学院作为培养工商界高级应用人才的教育机构,能否能把巳在工商界取得成功经验的质量管理理论和方法运用到商学院的管理中,商学院作为高等教育的一个组成部分,其在运用质量管理方法时有何独到之处,又应该如何遵循高等教育的发展规律?本文在对国内外商学院质量管理研究文献分析的基础上,对商学院质量管理的现状、面临的挑战和建设途径做了较为系统的分析。
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