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美国最有名最杰出的心理学家威廉·詹姆斯说过:“若与我们的潜能相比,我们只是半醒状态,我们只利用了我们的肉体和心智能源的极小一部分而已.往大处讲,每一个人离他的极限还远得很.他拥有各种能力,但往往习惯性的未能运用它.”在这些习惯性的未能运用的能力之中、有一种你必定没有发挥出来,那就是赞美别人、鼓励别人、激励人们发挥潜能的能力.