无缝隙护理管理对内科护士工作积极性和护理质量的影响研究

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目的研究无缝隙护理管理对内科护士工作积极性和护理质量的影响。方法选取该院自2014年1月—2015年1月的内科护士10名,收治的内科患者130例作为观察组,采取无缝隙护理管理,选取该院自2013年1月—2014年1月的内科护士10名,收治的内科患者130例作为对照组,采取常规护理管理,比较两组护士的工作积极性、护理治疗,患者对护士及医生的满意度。结果观察组护士工作积极性、护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护士工作压力程度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护士压力评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组总满意度96.92%,对照组总满意度83.08%,观察组总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论无缝隙管理可提高护理人员工作积极性,可以提高患者对临床护理的满意度,在临床中应用十分有效。
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