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论突发事件中的危机修复——以9·10江西宜黄拆迁自焚事件为例
论突发事件中的危机修复——以9·10江西宜黄拆迁自焚事件为例
来源 :广东行政学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:seacowo
【摘 要】
:
突发事件的危机修复不同于危机处理和危机应对,它是采取主动的、积极的态度,建构畅通的沟通渠道,引导舆论,修补危机,重建信任,最终在以群众为导向的核心理念指导下,实现从危
【作 者】
:
罗俊丽
【机 构】
:
中共上海市委党校党史党建部,
【出 处】
:
广东行政学院学报
【发表日期】
:
2011年06期
【关键词】
:
突发事件
危机修复
对策
阶序目标
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突发事件的危机修复不同于危机处理和危机应对,它是采取主动的、积极的态度,建构畅通的沟通渠道,引导舆论,修补危机,重建信任,最终在以群众为导向的核心理念指导下,实现从危到机的转变,促进政府传播、塑造良好的政府形象。
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