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期刊论文
优质护理对患者满意度的影响
优质护理对患者满意度的影响
来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wan801130
【摘 要】
:
目的:比较开展优质护理服务示范工程后患者满意度。方法:在开展优质护理服务和未开展的病区各抽取50人做问卷调查。比较两组满意度情况。结果:优质组、普通组满意率分别为96%、7
【作 者】
:
王莹莹
【机 构】
:
芜湖市第一人民医院五官科
【出 处】
:
科技信息
【发表日期】
:
2012年2期
【关键词】
:
优质护理
患者满意
基础护理
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目的:比较开展优质护理服务示范工程后患者满意度。方法:在开展优质护理服务和未开展的病区各抽取50人做问卷调查。比较两组满意度情况。结果:优质组、普通组满意率分别为96%、76%,经比较差异有统计学意义。结论:优质组的满意率高于普通组。
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