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传统的企业经营业绩评价指标体系存在诸多问题。因此,有必要重新构建以适应企业的可持续发展、“新经济”、买方市场和顾客满意度的需要。在新的环境下企业在其构建中应遵循相关性、全面性、重要性、可比性等原则。新指标体系主要由本体综合类评价指标、顾客满意度综合类评价指标和社会生态环保类评价指标三部分组成。
企业经营业绩评价新指标体系的构建与分析
【摘 要】
：
传统的企业经营业绩评价指标体系存在诸多问题。因此,有必要重新构建以适应企业的可持续发展、“新经济”、买方市场和顾客满意度的需要。在新的环境下企业在其构建中应遵循
【机 构】
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西南石油学院工商管理学院; 西南石油学院工商管理学院 四川 南充 637001; 四川 南充 637001; 四川 南充 637001;
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
：
2003年02期
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