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所谓公众安全感,是指公众对社会治安状况和社会秩序的感受和评价,是一个地方社会治安形势和政府控制能力的晴雨表,反映了当地的人居环境、投资环境及政府的公信力。所谓群众满意度,是指群众对当地一定时间内公安、检察、法院、司法等工作的满意程度,它以公众安全感为基础,显示对政法队伍和干警工作的认可度。