【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务在临床护理中的应用效果.方法 对来我院就医的患者给予全程优质护理服务措施,通过患者对护理工作的满意度、护理人员业务水平和责任感等方面进行总结.
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目的 探讨优质护理服务在临床护理中的应用效果.方法 对来我院就医的患者给予全程优质护理服务措施,通过患者对护理工作的满意度、护理人员业务水平和责任感等方面进行总结.结果 开展优质护理服务后,患者对护理工作的满意度与以往相比显著提高,护理人员的服务意识、业务水平、工作积极性及自我约束等方面均得到提高.结论 开展优质护理服务,体现了人性化护理模式,提高了护理质量和患者满意度,对促进患者康复、提升医院整体形象起到了重要的推动作用.
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