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总结了本院开展优质护理服务的过程。包括宣传发动,改变服务观念,改变护理管理模式,做实基础护理等。患者满意度提高了,护士工作职业价值感增强。认为优质护理服务能有效提高护理服务质量。
基层医院开展优质护理服务模式的探讨
【摘 要】
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总结了本院开展优质护理服务的过程。包括宣传发动,改变服务观念,改变护理管理模式,做实基础护理等。患者满意度提高了,护士工作职业价值感增强。认为优质护理服务能有效提高
【机 构】
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湖南省平江县第一人民医院
【出 处】
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当代护士：专科版
【发表日期】
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2011年6期
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