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农业银行江苏昆山分行始终坚持党建引领,脚踏实地服务百姓、服务“三农”、服务昆山转型升级创新发展,努力践行建设县域领军银行的“初心”与“使命”,各项业务保持了持续、稳健发展。
一、线下、线上相结合,夯实组织基础,牢固“战斗堡垒”
(一)以更完善的党内政治生活制度提升党建规范性水平,一是强化理论武装。坚持党委中心组学习制度,每年集中学习不少于12次,积极探索理论学习新途径,坚持学用结合、学以致用,做到学习有记录、有讨论、有体会,把学习成果转化为科学谋划工作思路、研究解决工作难题、推动工作上新台阶的重要力量。二是认真贯彻民主集中制。凡是涉及人事调整、资金支出等“三重一大”事项,坚决提交分行领导班子集体讨论研究。实事求是开展经常性批评和自我批评,在相互沟通中化解分歧、凝聚共识,不断提高自我发现问题、解决问题的能力。党委主要领导与班子成员之间、班子成员之间、班子成员与分管单位部室之间注重谈心交流,增加了解、增强信任、增进团结。三是深入查摆形式主义、官僚主义各种新动向、新表现。切实整治工作落实不用心、不务实、不尽力,工作拖沓敷衍、遇事推诿扯皮,空泛式表态、应景式过场等问题。把遵守政治纪律和政治规矩情况,作为执纪监督、巡视巡察重中之重,及时查纠“七个有之”、“五个有的”等问题。
(二)以更多样的组织活动强化党建参与度。昆山分行坚持每年制定党建工作方案,开展形式多样的党建活动。如组织全行党支部书记开展了党建、党风廉政建设知识竞赛,展现了全行党支部书记丰富的党建知识储备和党务工作实力;落实上级行开展“我看新中国成立70周年新成就”活动的要求,组织离退休老党员参观昆山档案馆,重温历史记忆,感悟时代变迁。此外,该行还每年邀请党校教授结合当前党建工作重点进行授课,定期组织党员观看钱学森等优秀共产党员先进事迹电影等,以喜闻乐见的形式,达成党性教育成效。
(三)以更广泛的结对共建助推业务经营。昆山分行党委及各党支部积极开展形式多样的银政、银企支部共建活动,加强沟通交流和业务合作,做到“一行一特色”,确保基层党支部党建共建联建全覆盖,将党建优势转化为现实生产力,形成“共建促党建,党建促发展”的良好格局。如分行党委与该行客户嘉联益电子(昆山)有限公司通过开展党建共建活动,该公司的员工——全国人大代表段俊同志还为昆山分行党员代表作了《不忘初心,牢记使命在行动》专题报告。昆山分行营业部党支部与新昆社区党总支携手共建,举办了元宵喜乐会,插花手工制作、金融业务咨询等活动,还组织了参观苏州东吴博物馆、中国献礼纪念馆等主题党日活动,银行与社区居民的粘合度进一步加强,推动了存款、贵金属、代理保险等业务的发展。
(四)以更开阔的思维搭建互联网党建平台。为使党建工作更贴近基层工作实际,形成更加有效的宣传阵地和工作窗口,2018年,昆山分行以“互联网+党建”的新模式,以微信群的形式推出了党建“六微平台”,2019年昆山分行进一步完善新媒体技术,打造党建“六微平台”2.0版,形式由微信群提升为掌上页面,范围由全行党员扩大为全行员工,更好地展现六个核心内容:即以日为维度,开展“微学习”,学习见成效;以周为维度,开展“微直播”,弘扬正能量;以月为维度,开展“微表彰”,发现新能手;以季为维度,开展“微展评”,对齐高标准;以半年为维度,开展“微党课”,掌握新思想;以年为维度,开展“微考核”,凝结新动力。推动各支部主题教育多样发展、全行员工共同参与,切实提高党建工作质量。
二、培养、监督相结合,优化干部队伍,突出“关键少数”
(一)让党员干部“心中有党”。不等不靠开展“不忘初心牢记使命”主题教育,全体党员按照统一制定的学习篇目开展自学,并结合“学习强国”进行线上学习,注重掌握基本原理、核心要义和实践要求。在个人自学基础上,通过党委理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等形式,围绕习近平总书记关于不忘初心、牢记使命的重要论述以及加强党的政治建设等方面列出专题,开展集中研讨,切实增强其党性修养。各支部每月确定一天为党员活动日,采取学习辅导、座谈讨论、典型交流、談心交心等多种形式,不断提高党员党性意识、责任意识和宗旨意识。
(二)让党员干部“心中有责”。把家国情怀教育与昆山分行“爱家爱行爱身边人”的家园文化有机结合,把“自加压力,敢于争先,追求卓越,行健致远”的苏州农业银行的企业精神和“敢于争第一,勇于刨唯一”的昆山城市精神有机结合,把昆山先贤的“天下兴亡,匹夫有责”和党员干部的大局观、荣誉感、使命感教育相结合,督促党员干部聚心同力谋发展,奋勇争先创佳绩。
(三)让党员干部“心中有畏”。进一步规范干部提拔流程,防止“带病”提拔。开展中层干部履职考核、干部试岗制管理,强化考核结果的运用,对于能力一般、管理落后、业绩较差的干部、班子进行业绩提示、诫勉谈话,完善干部能上能下的机制,近三年,昆山分行通过考核,累计调整中层干部5人。与此同时,加快优秀年轻干部培养,选拔年纪轻、素质好、业务精、能力强的网点一把手,进一步优化全行干部结构,近三年,昆山分行新提任干部平均年龄30.9岁,全日制本科及以上学历人员占比91. 7%。
(四)让党员干部“心中有戒”。昆山分行采取各项措施常态化开展廉政文化学习教育。如2019年以来,该行通过党建“六微平台”或集中学习,带领党员干部观看了《红色通缉》警示教育专题片、昆山纪委警示教育片《不可触碰的底线》、苏州纪委警示教育片《不可缺失的敬畏》;2019年5月,分两批组织全行中层干部赴昆山市档案馆和周市镇家风家训馆参观学习;2019年6月,组织党员参观勤廉主题摄影作品展,提高干部员工思想道德素质,推动全面从严治党向基层延伸。各网点充分利用现有的廉政文化墙、党员活动阵地等内部空间,及时出新上级行有关指示精神、制度文件、格言警句等内容,大力营造廉政氛围。持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神,开展了春节期间车辆管理情况检查、违规公款吃喝、机关吃拿卡要、领导干部职务消费履职待遇、公务商务活动违规接待等专项检查,坚决防止“四风”问题反弹回潮。 三、对内、对外相结合,强化作风建设,践行“初心使命”
(一)服务好员工。一是坚持民主办行,让员工参与网点经营决策,成为業务经营的主人而不是被动执行者。二是坚持行务公开,定期向干部员工公开业务经营、绩效分配、费用开支等员工关心的事项,增强员工归属感。三是全面推进“五小建设”,以“假如你的家人在那里”为标准做好做实员工关爱工作,提升全行凝聚力。认真落实省分行党委关爱员工“十件实事”,增强员工获得感、幸福感和归属感,结合不同的节日主题开展三八节活动、户外踏青、六一亲子嘉年华活动等,全力支持工会小组开展本单位内部的团建活动,让“爱家、爱行、爱身边人”的氛围更浓郁。四是改进机关作风。制定《关于昆山分行机关行风评议督查的实施意见》,召开机关作风建设大会,从强化责任担当、提高机关服务效率、强化主动服务意识、加大统筹规划力度、推进从严治行五个方面不断强化机关作风建设。以改进机关作风为突破口,提倡服务基层、帮助基层,在承上启下的机关事务性工作上“做减法”,切实减轻基层压力。
(二)服务好普惠金融。一是积极推广“一项目一方案一授权”模式。昆山分行致力于简化小微企业贷款手续,成功拓展昆山机动车维修特色服务行业、印刷特色产业、烟商贷、巴城镇螃蟹养殖特色产业、昆山粮食批发市场等项目;全面发力营销“税e贷”,成功发放系统正式上线后全省首单“税e贷”,户数及贷款余额均居系统内第一位。二是加快普惠金融转型步伐。与昆山市财政局合作设立5000万元“小微企业创业创新发展融资基金”和5000万元“苏微贷”基金,全力支持先进制造业、现代服务业和传统优势产业中的优质民营、小微企业,有效化解小微企业融资难题。三是加大惠农贷款产品投放力度。结合昆山经济发展情况,灵活运用农户贴息贷款、农房贷等特色产品,在服务户数和金额上实现新跨越。该行自2016年起成为政府“三农”贴息贷款的主办银行之一,近三年来合计贷款3.1亿元。
(三)服务好转型升级。积极参与苏州轨交Sl线工程、中科可控、毛豆新车、东西部医疗中心、氪空间等政府重大项目;不断提高投行韭务综合能力,为创业控股等集团企业提供并购、发债、超短期融资等金融服务。瞄准产业高端升级,加大对光电显示材料、半导体芯片、生物医药技术、智能机器人及成套设备等先进制造主导产业的有效投放;瞄准科创平台建设,加大对夏驾河科创走廊、阳澄湖科技园、花桥国际刨新港的支持力度,助力杜克智谷小镇、哈工大机器人、生物医药产业园、科创空间等先进制造研发基地的建设;瞄准新旧动能转换,重点扶持一批昆山市“高新技术标杆”企业、“独角兽”企业、“瞪羚”企业、“隐形冠军”企业、“单打冠军”企业。通过积极融入昆山经济发展脉搏,有效推动“昆山制造”向“昆山智造”转变。
(四)服务好社会公益。该行成立“金穗有YOUNG”青年志愿者服务队,举办了“旧衣新旅·旧书新读”等活动,为贫困地区百姓捐献旧衣物、旧书籍。捐赠;成为第二届海峡两岸昆山马拉松赛志愿者,为两岸交流喝彩;挂牌“学雷锋银行”,资助本地家庭困难的学子求学;积极参加“公共文明行动日”活动,参与交通引导等工作,为昆山文明城市建设添砖加瓦。
(五)提升服务能力。该行所有党员摆放“党员示范岗”标牌,加强客户服务,树立党员形象。以“便利、亲和、创新、安全”为主题,开展优质服务创建,对所有员工进行规范化服务培训,明确优质服务“三大纪律、八项注意”,对于因员工主观因素导致的投诉行为进行严肃处理。序时推进网点智能化改造,突出流程优化、人力优化和服务优化,提高服务效率。推进金融服务“线上化”营销,将掌上银行打造成农业银行金融服务的重要渠道。完成利通天然气智慧项目、智慧车站、智慧停车等项目,为居民生活缴费提供线上线下全渠道的金融服务。以“烟商贷”、“网捷贷”、“微捷贷”等线上融资产品为客户提供优质高效的金融服务。
四、业绩、口碑双提升,树立党建品牌,继续奋勇前行
抓党建管好了人,抓党建调动了人,在全行奋发努力下,昆山分行业务经营保持持续稳健发展。2016-2018年,该行每年的日均存款增量均超60亿元,总量和增量居全部银行业金融机构首位。近三年本外币贷款增加206亿元,总量居全部银行业金融机构首位。近三年年均拨各后利润14. 34亿元,年人均创利219万元,且保持增长态势,连年获评江苏省分行创利先进单位。资产质量保持良好,未发生重大案件和重大风险事件。
在一系列党建工作的带动下,昆山分行团队气象焕然一新,获得全国金融五一劳动奖状、总行先进基层党组织、全国农业银行精神文明建设工作先进单位、总行服务“三农”好支行、江苏省文明单位、苏州市平安金融创建先进单位等荣誉称号,连年被评为省分行四好领导班子。涌现出了诸多先进人物,该行员工叶维卿凭借娴熟的业务技能,获总行第五届业务技术比赛机器点钞第一名,并被授予全国金融五一劳动奖章、中国农业银行五一劳动奖章;员工钱叶露立足本职岗位,做好厅堂服务,被评为全国银行业明星大堂经理、苏州市劳动模范;员工徐瑛在得知自己的骨髓与一名l2岁男孩相匹配后,毅然进行骨髓捐献,被当地政府评为“昆山好人”。
一、线下、线上相结合,夯实组织基础,牢固“战斗堡垒”
(一)以更完善的党内政治生活制度提升党建规范性水平,一是强化理论武装。坚持党委中心组学习制度,每年集中学习不少于12次,积极探索理论学习新途径,坚持学用结合、学以致用,做到学习有记录、有讨论、有体会,把学习成果转化为科学谋划工作思路、研究解决工作难题、推动工作上新台阶的重要力量。二是认真贯彻民主集中制。凡是涉及人事调整、资金支出等“三重一大”事项,坚决提交分行领导班子集体讨论研究。实事求是开展经常性批评和自我批评,在相互沟通中化解分歧、凝聚共识,不断提高自我发现问题、解决问题的能力。党委主要领导与班子成员之间、班子成员之间、班子成员与分管单位部室之间注重谈心交流,增加了解、增强信任、增进团结。三是深入查摆形式主义、官僚主义各种新动向、新表现。切实整治工作落实不用心、不务实、不尽力,工作拖沓敷衍、遇事推诿扯皮,空泛式表态、应景式过场等问题。把遵守政治纪律和政治规矩情况,作为执纪监督、巡视巡察重中之重,及时查纠“七个有之”、“五个有的”等问题。
(二)以更多样的组织活动强化党建参与度。昆山分行坚持每年制定党建工作方案,开展形式多样的党建活动。如组织全行党支部书记开展了党建、党风廉政建设知识竞赛,展现了全行党支部书记丰富的党建知识储备和党务工作实力;落实上级行开展“我看新中国成立70周年新成就”活动的要求,组织离退休老党员参观昆山档案馆,重温历史记忆,感悟时代变迁。此外,该行还每年邀请党校教授结合当前党建工作重点进行授课,定期组织党员观看钱学森等优秀共产党员先进事迹电影等,以喜闻乐见的形式,达成党性教育成效。
(三)以更广泛的结对共建助推业务经营。昆山分行党委及各党支部积极开展形式多样的银政、银企支部共建活动,加强沟通交流和业务合作,做到“一行一特色”,确保基层党支部党建共建联建全覆盖,将党建优势转化为现实生产力,形成“共建促党建,党建促发展”的良好格局。如分行党委与该行客户嘉联益电子(昆山)有限公司通过开展党建共建活动,该公司的员工——全国人大代表段俊同志还为昆山分行党员代表作了《不忘初心,牢记使命在行动》专题报告。昆山分行营业部党支部与新昆社区党总支携手共建,举办了元宵喜乐会,插花手工制作、金融业务咨询等活动,还组织了参观苏州东吴博物馆、中国献礼纪念馆等主题党日活动,银行与社区居民的粘合度进一步加强,推动了存款、贵金属、代理保险等业务的发展。
(四)以更开阔的思维搭建互联网党建平台。为使党建工作更贴近基层工作实际,形成更加有效的宣传阵地和工作窗口,2018年,昆山分行以“互联网+党建”的新模式,以微信群的形式推出了党建“六微平台”,2019年昆山分行进一步完善新媒体技术,打造党建“六微平台”2.0版,形式由微信群提升为掌上页面,范围由全行党员扩大为全行员工,更好地展现六个核心内容:即以日为维度,开展“微学习”,学习见成效;以周为维度,开展“微直播”,弘扬正能量;以月为维度,开展“微表彰”,发现新能手;以季为维度,开展“微展评”,对齐高标准;以半年为维度,开展“微党课”,掌握新思想;以年为维度,开展“微考核”,凝结新动力。推动各支部主题教育多样发展、全行员工共同参与,切实提高党建工作质量。
二、培养、监督相结合,优化干部队伍,突出“关键少数”
(一)让党员干部“心中有党”。不等不靠开展“不忘初心牢记使命”主题教育,全体党员按照统一制定的学习篇目开展自学,并结合“学习强国”进行线上学习,注重掌握基本原理、核心要义和实践要求。在个人自学基础上,通过党委理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等形式,围绕习近平总书记关于不忘初心、牢记使命的重要论述以及加强党的政治建设等方面列出专题,开展集中研讨,切实增强其党性修养。各支部每月确定一天为党员活动日,采取学习辅导、座谈讨论、典型交流、談心交心等多种形式,不断提高党员党性意识、责任意识和宗旨意识。
(二)让党员干部“心中有责”。把家国情怀教育与昆山分行“爱家爱行爱身边人”的家园文化有机结合,把“自加压力,敢于争先,追求卓越,行健致远”的苏州农业银行的企业精神和“敢于争第一,勇于刨唯一”的昆山城市精神有机结合,把昆山先贤的“天下兴亡,匹夫有责”和党员干部的大局观、荣誉感、使命感教育相结合,督促党员干部聚心同力谋发展,奋勇争先创佳绩。
(三)让党员干部“心中有畏”。进一步规范干部提拔流程,防止“带病”提拔。开展中层干部履职考核、干部试岗制管理,强化考核结果的运用,对于能力一般、管理落后、业绩较差的干部、班子进行业绩提示、诫勉谈话,完善干部能上能下的机制,近三年,昆山分行通过考核,累计调整中层干部5人。与此同时,加快优秀年轻干部培养,选拔年纪轻、素质好、业务精、能力强的网点一把手,进一步优化全行干部结构,近三年,昆山分行新提任干部平均年龄30.9岁,全日制本科及以上学历人员占比91. 7%。
(四)让党员干部“心中有戒”。昆山分行采取各项措施常态化开展廉政文化学习教育。如2019年以来,该行通过党建“六微平台”或集中学习,带领党员干部观看了《红色通缉》警示教育专题片、昆山纪委警示教育片《不可触碰的底线》、苏州纪委警示教育片《不可缺失的敬畏》;2019年5月,分两批组织全行中层干部赴昆山市档案馆和周市镇家风家训馆参观学习;2019年6月,组织党员参观勤廉主题摄影作品展,提高干部员工思想道德素质,推动全面从严治党向基层延伸。各网点充分利用现有的廉政文化墙、党员活动阵地等内部空间,及时出新上级行有关指示精神、制度文件、格言警句等内容,大力营造廉政氛围。持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神,开展了春节期间车辆管理情况检查、违规公款吃喝、机关吃拿卡要、领导干部职务消费履职待遇、公务商务活动违规接待等专项检查,坚决防止“四风”问题反弹回潮。 三、对内、对外相结合,强化作风建设,践行“初心使命”
(一)服务好员工。一是坚持民主办行,让员工参与网点经营决策,成为業务经营的主人而不是被动执行者。二是坚持行务公开,定期向干部员工公开业务经营、绩效分配、费用开支等员工关心的事项,增强员工归属感。三是全面推进“五小建设”,以“假如你的家人在那里”为标准做好做实员工关爱工作,提升全行凝聚力。认真落实省分行党委关爱员工“十件实事”,增强员工获得感、幸福感和归属感,结合不同的节日主题开展三八节活动、户外踏青、六一亲子嘉年华活动等,全力支持工会小组开展本单位内部的团建活动,让“爱家、爱行、爱身边人”的氛围更浓郁。四是改进机关作风。制定《关于昆山分行机关行风评议督查的实施意见》,召开机关作风建设大会,从强化责任担当、提高机关服务效率、强化主动服务意识、加大统筹规划力度、推进从严治行五个方面不断强化机关作风建设。以改进机关作风为突破口,提倡服务基层、帮助基层,在承上启下的机关事务性工作上“做减法”,切实减轻基层压力。
(二)服务好普惠金融。一是积极推广“一项目一方案一授权”模式。昆山分行致力于简化小微企业贷款手续,成功拓展昆山机动车维修特色服务行业、印刷特色产业、烟商贷、巴城镇螃蟹养殖特色产业、昆山粮食批发市场等项目;全面发力营销“税e贷”,成功发放系统正式上线后全省首单“税e贷”,户数及贷款余额均居系统内第一位。二是加快普惠金融转型步伐。与昆山市财政局合作设立5000万元“小微企业创业创新发展融资基金”和5000万元“苏微贷”基金,全力支持先进制造业、现代服务业和传统优势产业中的优质民营、小微企业,有效化解小微企业融资难题。三是加大惠农贷款产品投放力度。结合昆山经济发展情况,灵活运用农户贴息贷款、农房贷等特色产品,在服务户数和金额上实现新跨越。该行自2016年起成为政府“三农”贴息贷款的主办银行之一,近三年来合计贷款3.1亿元。
(三)服务好转型升级。积极参与苏州轨交Sl线工程、中科可控、毛豆新车、东西部医疗中心、氪空间等政府重大项目;不断提高投行韭务综合能力,为创业控股等集团企业提供并购、发债、超短期融资等金融服务。瞄准产业高端升级,加大对光电显示材料、半导体芯片、生物医药技术、智能机器人及成套设备等先进制造主导产业的有效投放;瞄准科创平台建设,加大对夏驾河科创走廊、阳澄湖科技园、花桥国际刨新港的支持力度,助力杜克智谷小镇、哈工大机器人、生物医药产业园、科创空间等先进制造研发基地的建设;瞄准新旧动能转换,重点扶持一批昆山市“高新技术标杆”企业、“独角兽”企业、“瞪羚”企业、“隐形冠军”企业、“单打冠军”企业。通过积极融入昆山经济发展脉搏,有效推动“昆山制造”向“昆山智造”转变。
(四)服务好社会公益。该行成立“金穗有YOUNG”青年志愿者服务队,举办了“旧衣新旅·旧书新读”等活动,为贫困地区百姓捐献旧衣物、旧书籍。捐赠;成为第二届海峡两岸昆山马拉松赛志愿者,为两岸交流喝彩;挂牌“学雷锋银行”,资助本地家庭困难的学子求学;积极参加“公共文明行动日”活动,参与交通引导等工作,为昆山文明城市建设添砖加瓦。
(五)提升服务能力。该行所有党员摆放“党员示范岗”标牌,加强客户服务,树立党员形象。以“便利、亲和、创新、安全”为主题,开展优质服务创建,对所有员工进行规范化服务培训,明确优质服务“三大纪律、八项注意”,对于因员工主观因素导致的投诉行为进行严肃处理。序时推进网点智能化改造,突出流程优化、人力优化和服务优化,提高服务效率。推进金融服务“线上化”营销,将掌上银行打造成农业银行金融服务的重要渠道。完成利通天然气智慧项目、智慧车站、智慧停车等项目,为居民生活缴费提供线上线下全渠道的金融服务。以“烟商贷”、“网捷贷”、“微捷贷”等线上融资产品为客户提供优质高效的金融服务。
四、业绩、口碑双提升,树立党建品牌,继续奋勇前行
抓党建管好了人,抓党建调动了人,在全行奋发努力下,昆山分行业务经营保持持续稳健发展。2016-2018年,该行每年的日均存款增量均超60亿元,总量和增量居全部银行业金融机构首位。近三年本外币贷款增加206亿元,总量居全部银行业金融机构首位。近三年年均拨各后利润14. 34亿元,年人均创利219万元,且保持增长态势,连年获评江苏省分行创利先进单位。资产质量保持良好,未发生重大案件和重大风险事件。
在一系列党建工作的带动下,昆山分行团队气象焕然一新,获得全国金融五一劳动奖状、总行先进基层党组织、全国农业银行精神文明建设工作先进单位、总行服务“三农”好支行、江苏省文明单位、苏州市平安金融创建先进单位等荣誉称号,连年被评为省分行四好领导班子。涌现出了诸多先进人物,该行员工叶维卿凭借娴熟的业务技能,获总行第五届业务技术比赛机器点钞第一名,并被授予全国金融五一劳动奖章、中国农业银行五一劳动奖章;员工钱叶露立足本职岗位,做好厅堂服务,被评为全国银行业明星大堂经理、苏州市劳动模范;员工徐瑛在得知自己的骨髓与一名l2岁男孩相匹配后,毅然进行骨髓捐献,被当地政府评为“昆山好人”。