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摘 要 由于辅导员队伍的特点，高校对延长学籍学生一般采取集中管理的方式，即某一学院或院系的延长学籍学生在延长学期期间均由某一位老师统一管理，因此帮助延长学籍学生恢复自信，尽快毕业，规避歧视，找到理想工作岗位，实现学校归属感是辅导员工作的重点。
关键词 延长学籍 人文关怀 思政教育
作为一名高校学生工作者，作为延长学籍的学生辅导员，在这批曾经的佼佼者将要为社会贡献力量的时候，如何帮助这些学生中处于危机的学生度过人生的转折，是学生工作必须认真思考和高度重视的工作难点。
笔者在管理延长学籍学生的过程中，发现高校延长学籍的学生主要有以下几种类型：
一、学习成绩良好，在高校期间参与海外交流和实习导致学籍延长
随着学校和学生对海外交流及实习的重视，高校学生中参加海外交流和实习的数量和比例明显提高，每年笔者所在的学院近几年来由于参加海外交流和实习造成学籍延长的学生数量越来越多，笔者自接管延长学籍的学生以来，三届学生中由出国交流和实习造成延长的学生数量分别为3人、4人、7人。据前两届毕业的这部分学生来看，一般因交流和实习出去均是半年，由此造成的学籍延长也是半年，但也有在海外交流半年造成延长学籍一年的，主要是因为其遗留的课程只有在学年的下半年才开设，因此在学生申请海外交流的时候一定要充分告知学生认真核对学分、海外交流有可能造学籍延长。
二、学分制体制下，学生选课遗漏一两门课程或者最后一学年有一两门课程未通过而导致延长学籍
在延长学籍学生中，不乏有因选课粗心到最后毕业审核时发现有一门必修课没有选过或者是忘记重修的学生。笔者所在的学院有一名学生因为选课粗心遗漏一门专业必修课，考取名校研究生，最终因不能按时毕业痛失名校读研机会。因一两门课程或者一两分学分未通过，痛失深造机会和失去良好的就业岗位的血淋淋的案例告诉学生工作者一定要严格细致督促学生要严格按照教学计划提前一年做好学分核对工作。
1.由于身体、家庭困难、心理等原因导致延长学籍
每年延长学籍的学生中，均有因身体患有慢性疾病、神经衰弱、社交恐惧症等各种身体、心理疾病的学生，这些学生因曾经休学或每学期通过学分较少而延长学籍。这部分学生是延长学籍中最困难的学生。因为这部分学生由于身体不好或家庭困难，大部分有不同程度的心理障碍，作为高校学生工作者，不仅要疏导这些学生的心理问题，还要为学生出谋划策，帮助学生通过学业，解除心理负担。例如，有文科生惧怕高数，因此回避选课，学生辅导员要及时鼓励、督促学生选高数，并帮助他们联系研究生或学姐学兄为其辅导，使其及早通过该课程。
2.升入大学以来不适应大学的上课模式、自控能力差或者家庭环境造成学习成绩差，修读学分不足，导致学籍延长
部分独生子女家庭在其义务教育和高中阶段时父母管教特别严格，变走读为住校生后这些学生脱离父母的视野，在升入大学的头几个月里，充分放松，尤其是个别男生热衷于网络游戏，大开玩戒，从而疏忽学业，沉溺于网络，再加上大部分高校采取学分制，同班学生不同课，这些学生脱离集体，学业一落千丈，变成关注生。有些学生父母感情不和睦，或者家庭非常困难，这些父母虽然对孩子的学习成绩非常关注，但是忽略了学生心理发育，这些学生进入大学是值得非常关注的。因为对于优秀生，只要给他提供良好环境和机会，他就可以成为优秀生，但是对于这部分学生，除了要关心他的学习，还要帮助解决他诸如经济困难、心理敏感、情感脆弱、行为怪异、思想狭隘、交际障碍等多方面问题，而这些问题的解决需要借助社会上多方面的合力，非学校单方能够解决。
3.热衷于社会实践和单位实习，对遗留的学分无暇顾及导致学籍延长
社会实践和实习对于大学生走向社会踏入工作岗位起着非常重要的作用，但是有些学生往往夸大它的作用，忽视学业，还有个别学生在处理学业和实践方面有点优柔寡断，或者认为老师对毕业班学习成绩要求降低，这样会导致这些学生在同届学生毕业后，自己仍有个别学分没有通过，成为延长学籍学生。还有部分学生碍于面子或不想失去實践和工作机会，不能全心投入剩余课程，或者认为老师会很宽容延长学籍的学生，最终使这些很少的剩余学分成为阻碍自己毕业的绊脚石。
作为延长学籍学生的辅导员老师，不仅要贯彻好教委、学校的政策，帮助学生解析政策并让学生本人和家长充分知晓相关政策，帮助其顺利毕业在实际工作中，而且要仔细掌握这些学生的学习轨迹、生活点滴、心路历程，只有这样才能针对他们的特点，探索出适合个体的教育方式和培养模式，才能深刻解析造成其成为关注生的主要原因并针对性解决，只有逐步消除学习障碍和心理障碍，成为他们可信赖、可尊敬、可依靠的朋友，帮助度过难关，迎来曙光。
三、利用高校特点，实施人文关怀，促进学生健康发展
学生的思想政治教育根植与现实生活中，辅导员应该密切关注学生日常生活，采取切实有效的措施，缓解学生经济、就业、学习等方面的压力。
对于因出国交流延长的学生应该充分发挥他们的能动性，将他们的经验交流给低年级的学生，使其获得成就感，掌握这些学生的职业生涯规划，针对性地为其推荐意向工作岗位，增强对学校的归属感。
对于因选课失误和热衷于实践引起延长的学生，及时跟学生及其家长沟通，必要的情况下与其目前在职的单位沟通，帮其解释其延长的原因，为学生争取机会，对于因延长学金不能签订劳动合同而遭单位拒收的学生，先了解学生情况，征求学生同意后，帮助学生联系单位人事，阐述其在校不影响工作的实际情况，列数该生以往的优秀表现，列举用人单位在其暂时不签订劳动合同期间可以降低成本、增进考核期等诸多好处，最后告知学生预计毕业时间，帮助学生和用人单位解决后顾之忧，提高学生和用人单位对学校和学院的认可，为学校树立口碑。另外及时定期督促学生上课、考试，以最快的速度帮助学生毕业。
对于因身体、心理、学业问题引起延长的学生，要加强思想教育，帮助缓解压力，利用校园活动，释放学生心中的压力，加强人文关怀，增强他们对学校的认同感。定期了解学生身体、心理、学业问题，避免触及敏感之处，帮助解决学习、生活中的实际困难，增强学生对老师的信赖。
1.认真贯彻执行教委、学校相关政策，熟练掌握相关政策，解析帮助学生度过延长期
在教委的监督和指导下，每个学校对延长学籍学生的学籍有明确的规则及其他相关的具体问题，诸如毕业、结业等相关问题有相应的规定，学生不一定熟知和完全掌握这些规章制度，对此辅导员老师要认真研读学校相关政策，定期告知学生和家长其面临状况和解决的措施，同时帮助解析各种状况的优劣，促进学生以积极的心态应对。
2.掌握学生学习轨迹、生活点滴、心路历程，建立学生个人档案，针对特点加强思想政治教育
针对各类延长学籍学生追踪大学期间的各种经历，甚至包括中学经历，与其同学、家长、亲友及时沟通，尽量发现找出造成延长学籍的原因，针对原因逐一剖析，提出弥补措施，与学生倾心沟通，在学生生日、特殊节日、选课、备考阶段，及时跟进，让其感觉到温暖，与此同时尽量避免对学生造成学生压力。另外对于特殊原因造成延期的学生，要及时与其父母沟通，借助学生家长和亲友的关心和帮助，促使顺利毕业，为其今后发展提供契机。尤其是对于因父母原因导致学业、心理有问题的学生，辅导员老师一定要兼顾学生和家长的立场，说服学生和其父母良好沟通，互相理解，互相体谅，度过青春期的迷茫。
3.配合专业教师，跟进学习状况，制定课程计划，加强理想信念和职业生涯教育
对于延长学籍学生，要及时定期查看课程研读情况，联系教学秘书确定遗留课程和课程性质，如个别课程有替代课程，及时询问课程性质和难易程度，推荐适合学生研读的课程，同时认真制定课程计划，逐一跟进，必要和有条件的情况，联系专业老师了解学生学校状况，适当情况下，帮助联系家教辅导老师，帮助度过难关。例如个别文科院校学生，数学基础差，由于大一、二期间高等数学没能通过，心理上逃避高等数学，直至大四最后一学期才选课，没能通过，造成延长学籍。对于这些学生一方面鼓励他们积极应对，认真上课，同时积极联系理科院校教师或者研究生帮助辅导，以使学生早日通过疑难课程。
延长学籍的学生群体在一般人看来都是不努力学习的学生，在寻找工作的过程中，用人单位可能会对其抱有成见和歧视。如何树立延长学籍的学生的自信心，如何在同等情况为延长学籍的学生争取就业机会是我辅导员做好就业指导工作的重中之重。首先，尽量多接触学生，掌握他们的优缺点，帮助他们扬长避短，在最短的时间里提高自己。其次，就业信息及时通知给他们，同时动员其积极应聘。另外，如果他们错过应聘机会一定要帮助他们积极争取。
笔者有位学生，曾就读当地最好的高中，本人多才多艺，由于疏忽大意而造成延期，在寻找工作的过程中该生有点胆怯，对此我特地指导和鼓励他勇于参加招聘会，学校秋季大学生招聘会上他投出去为数不多简历后，第一时间激动地给我打电话说：“老师，有单位接收我的简历了！”当时我非常高兴，就像母亲看到了孩子的进步那样由衷。此次招聘会使他拥有了为期3个月的第一份正规实习。之后由于实习错过了学院招聘会，会后我征得他本人同意，将其推荐到上海统一星巴克有限公司，他最终成为众多应聘者中入围的两名学生之一。同年被當地某公务员录用。从一名延期毕业的学生、有求职的心理障碍的学生到一名在众多的面试者中脱颖而出的佼佼者、能通过所谓公考，顺利通过国安局面试的心理素质和政治素质过硬的毕业生，这充分说明辅导员工作对一名学生成长的重要性。
四、积极与校内外各种相关组织、机构合力，家校合作，校企通力，利用契机，帮助解决实际困难
对于因学习特别困难、家庭困难引起心理问题、其他各种问题引起心理问题的个别学生，仅靠学校和辅导员老师的帮助是不够，他们需要学校帮困中心、心理辅导中心，甚至需要社会上的帮困、救助机构和心理辅导机构的帮助，更有甚者社会上权威心理辅导机构专家的辅导都不一定能让他们释怀，因此对于这些学生一定要帮助他们缓解压力，以使学生心态保持平稳，尽量完成学业。因为对于心理有问题的学生和学习困难的学生，如果未能完成学业，给他们的心理会增加更大的负担，给他们步入社会增添包袱，成为恶性循环。
另外要加强与学生家长的联系，创造机会推荐学生到社会机构和企业等各部门实践，增强自信心，定期与这些单位联系，建立档案，同时利用其在单位某一闪光表现，鼓励、指导，帮助恢复自信，实现转折。
因此，高校辅导员作为学生成长过程中的朋友和导师，一定要用专业的手段，用心、用爱、用毅力、用时间去帮助延长学籍学生恢复自信、尽快毕业、规避社会上对这些学生歧视、找到理想工作岗位、实现学校归属感，让这批学生在人生转折处实现“柳暗花明又一村”。
关键词 延长学籍 人文关怀 思政教育
作为一名高校学生工作者，作为延长学籍的学生辅导员，在这批曾经的佼佼者将要为社会贡献力量的时候，如何帮助这些学生中处于危机的学生度过人生的转折，是学生工作必须认真思考和高度重视的工作难点。
笔者在管理延长学籍学生的过程中，发现高校延长学籍的学生主要有以下几种类型：
一、学习成绩良好，在高校期间参与海外交流和实习导致学籍延长
随着学校和学生对海外交流及实习的重视，高校学生中参加海外交流和实习的数量和比例明显提高，每年笔者所在的学院近几年来由于参加海外交流和实习造成学籍延长的学生数量越来越多，笔者自接管延长学籍的学生以来，三届学生中由出国交流和实习造成延长的学生数量分别为3人、4人、7人。据前两届毕业的这部分学生来看，一般因交流和实习出去均是半年，由此造成的学籍延长也是半年，但也有在海外交流半年造成延长学籍一年的，主要是因为其遗留的课程只有在学年的下半年才开设，因此在学生申请海外交流的时候一定要充分告知学生认真核对学分、海外交流有可能造学籍延长。
二、学分制体制下，学生选课遗漏一两门课程或者最后一学年有一两门课程未通过而导致延长学籍
在延长学籍学生中，不乏有因选课粗心到最后毕业审核时发现有一门必修课没有选过或者是忘记重修的学生。笔者所在的学院有一名学生因为选课粗心遗漏一门专业必修课，考取名校研究生，最终因不能按时毕业痛失名校读研机会。因一两门课程或者一两分学分未通过，痛失深造机会和失去良好的就业岗位的血淋淋的案例告诉学生工作者一定要严格细致督促学生要严格按照教学计划提前一年做好学分核对工作。
1.由于身体、家庭困难、心理等原因导致延长学籍
每年延长学籍的学生中，均有因身体患有慢性疾病、神经衰弱、社交恐惧症等各种身体、心理疾病的学生，这些学生因曾经休学或每学期通过学分较少而延长学籍。这部分学生是延长学籍中最困难的学生。因为这部分学生由于身体不好或家庭困难，大部分有不同程度的心理障碍，作为高校学生工作者，不仅要疏导这些学生的心理问题，还要为学生出谋划策，帮助学生通过学业，解除心理负担。例如，有文科生惧怕高数，因此回避选课，学生辅导员要及时鼓励、督促学生选高数，并帮助他们联系研究生或学姐学兄为其辅导，使其及早通过该课程。
2.升入大学以来不适应大学的上课模式、自控能力差或者家庭环境造成学习成绩差，修读学分不足，导致学籍延长
部分独生子女家庭在其义务教育和高中阶段时父母管教特别严格，变走读为住校生后这些学生脱离父母的视野，在升入大学的头几个月里，充分放松，尤其是个别男生热衷于网络游戏，大开玩戒，从而疏忽学业，沉溺于网络，再加上大部分高校采取学分制，同班学生不同课，这些学生脱离集体，学业一落千丈，变成关注生。有些学生父母感情不和睦，或者家庭非常困难，这些父母虽然对孩子的学习成绩非常关注，但是忽略了学生心理发育，这些学生进入大学是值得非常关注的。因为对于优秀生，只要给他提供良好环境和机会，他就可以成为优秀生，但是对于这部分学生，除了要关心他的学习，还要帮助解决他诸如经济困难、心理敏感、情感脆弱、行为怪异、思想狭隘、交际障碍等多方面问题，而这些问题的解决需要借助社会上多方面的合力，非学校单方能够解决。
3.热衷于社会实践和单位实习，对遗留的学分无暇顾及导致学籍延长
社会实践和实习对于大学生走向社会踏入工作岗位起着非常重要的作用，但是有些学生往往夸大它的作用，忽视学业，还有个别学生在处理学业和实践方面有点优柔寡断，或者认为老师对毕业班学习成绩要求降低，这样会导致这些学生在同届学生毕业后，自己仍有个别学分没有通过，成为延长学籍学生。还有部分学生碍于面子或不想失去實践和工作机会，不能全心投入剩余课程，或者认为老师会很宽容延长学籍的学生，最终使这些很少的剩余学分成为阻碍自己毕业的绊脚石。
作为延长学籍学生的辅导员老师，不仅要贯彻好教委、学校的政策，帮助学生解析政策并让学生本人和家长充分知晓相关政策，帮助其顺利毕业在实际工作中，而且要仔细掌握这些学生的学习轨迹、生活点滴、心路历程，只有这样才能针对他们的特点，探索出适合个体的教育方式和培养模式，才能深刻解析造成其成为关注生的主要原因并针对性解决，只有逐步消除学习障碍和心理障碍，成为他们可信赖、可尊敬、可依靠的朋友，帮助度过难关，迎来曙光。
三、利用高校特点，实施人文关怀，促进学生健康发展
学生的思想政治教育根植与现实生活中，辅导员应该密切关注学生日常生活，采取切实有效的措施，缓解学生经济、就业、学习等方面的压力。
对于因出国交流延长的学生应该充分发挥他们的能动性，将他们的经验交流给低年级的学生，使其获得成就感，掌握这些学生的职业生涯规划，针对性地为其推荐意向工作岗位，增强对学校的归属感。
对于因选课失误和热衷于实践引起延长的学生，及时跟学生及其家长沟通，必要的情况下与其目前在职的单位沟通，帮其解释其延长的原因，为学生争取机会，对于因延长学金不能签订劳动合同而遭单位拒收的学生，先了解学生情况，征求学生同意后，帮助学生联系单位人事，阐述其在校不影响工作的实际情况，列数该生以往的优秀表现，列举用人单位在其暂时不签订劳动合同期间可以降低成本、增进考核期等诸多好处，最后告知学生预计毕业时间，帮助学生和用人单位解决后顾之忧，提高学生和用人单位对学校和学院的认可，为学校树立口碑。另外及时定期督促学生上课、考试，以最快的速度帮助学生毕业。
对于因身体、心理、学业问题引起延长的学生，要加强思想教育，帮助缓解压力，利用校园活动，释放学生心中的压力，加强人文关怀，增强他们对学校的认同感。定期了解学生身体、心理、学业问题，避免触及敏感之处，帮助解决学习、生活中的实际困难，增强学生对老师的信赖。
1.认真贯彻执行教委、学校相关政策，熟练掌握相关政策，解析帮助学生度过延长期
在教委的监督和指导下，每个学校对延长学籍学生的学籍有明确的规则及其他相关的具体问题，诸如毕业、结业等相关问题有相应的规定，学生不一定熟知和完全掌握这些规章制度，对此辅导员老师要认真研读学校相关政策，定期告知学生和家长其面临状况和解决的措施，同时帮助解析各种状况的优劣，促进学生以积极的心态应对。
2.掌握学生学习轨迹、生活点滴、心路历程，建立学生个人档案，针对特点加强思想政治教育
针对各类延长学籍学生追踪大学期间的各种经历，甚至包括中学经历，与其同学、家长、亲友及时沟通，尽量发现找出造成延长学籍的原因，针对原因逐一剖析，提出弥补措施，与学生倾心沟通，在学生生日、特殊节日、选课、备考阶段，及时跟进，让其感觉到温暖，与此同时尽量避免对学生造成学生压力。另外对于特殊原因造成延期的学生，要及时与其父母沟通，借助学生家长和亲友的关心和帮助，促使顺利毕业，为其今后发展提供契机。尤其是对于因父母原因导致学业、心理有问题的学生，辅导员老师一定要兼顾学生和家长的立场，说服学生和其父母良好沟通，互相理解，互相体谅，度过青春期的迷茫。
3.配合专业教师，跟进学习状况，制定课程计划，加强理想信念和职业生涯教育
对于延长学籍学生，要及时定期查看课程研读情况，联系教学秘书确定遗留课程和课程性质，如个别课程有替代课程，及时询问课程性质和难易程度，推荐适合学生研读的课程，同时认真制定课程计划，逐一跟进，必要和有条件的情况，联系专业老师了解学生学校状况，适当情况下，帮助联系家教辅导老师，帮助度过难关。例如个别文科院校学生，数学基础差，由于大一、二期间高等数学没能通过，心理上逃避高等数学，直至大四最后一学期才选课，没能通过，造成延长学籍。对于这些学生一方面鼓励他们积极应对，认真上课，同时积极联系理科院校教师或者研究生帮助辅导，以使学生早日通过疑难课程。
延长学籍的学生群体在一般人看来都是不努力学习的学生，在寻找工作的过程中，用人单位可能会对其抱有成见和歧视。如何树立延长学籍的学生的自信心，如何在同等情况为延长学籍的学生争取就业机会是我辅导员做好就业指导工作的重中之重。首先，尽量多接触学生，掌握他们的优缺点，帮助他们扬长避短，在最短的时间里提高自己。其次，就业信息及时通知给他们，同时动员其积极应聘。另外，如果他们错过应聘机会一定要帮助他们积极争取。
笔者有位学生，曾就读当地最好的高中，本人多才多艺，由于疏忽大意而造成延期，在寻找工作的过程中该生有点胆怯，对此我特地指导和鼓励他勇于参加招聘会，学校秋季大学生招聘会上他投出去为数不多简历后，第一时间激动地给我打电话说：“老师，有单位接收我的简历了！”当时我非常高兴，就像母亲看到了孩子的进步那样由衷。此次招聘会使他拥有了为期3个月的第一份正规实习。之后由于实习错过了学院招聘会，会后我征得他本人同意，将其推荐到上海统一星巴克有限公司，他最终成为众多应聘者中入围的两名学生之一。同年被當地某公务员录用。从一名延期毕业的学生、有求职的心理障碍的学生到一名在众多的面试者中脱颖而出的佼佼者、能通过所谓公考，顺利通过国安局面试的心理素质和政治素质过硬的毕业生，这充分说明辅导员工作对一名学生成长的重要性。
四、积极与校内外各种相关组织、机构合力，家校合作，校企通力，利用契机，帮助解决实际困难
对于因学习特别困难、家庭困难引起心理问题、其他各种问题引起心理问题的个别学生，仅靠学校和辅导员老师的帮助是不够，他们需要学校帮困中心、心理辅导中心，甚至需要社会上的帮困、救助机构和心理辅导机构的帮助，更有甚者社会上权威心理辅导机构专家的辅导都不一定能让他们释怀，因此对于这些学生一定要帮助他们缓解压力，以使学生心态保持平稳，尽量完成学业。因为对于心理有问题的学生和学习困难的学生，如果未能完成学业，给他们的心理会增加更大的负担，给他们步入社会增添包袱，成为恶性循环。
另外要加强与学生家长的联系，创造机会推荐学生到社会机构和企业等各部门实践，增强自信心，定期与这些单位联系，建立档案，同时利用其在单位某一闪光表现，鼓励、指导，帮助恢复自信，实现转折。
因此，高校辅导员作为学生成长过程中的朋友和导师，一定要用专业的手段，用心、用爱、用毅力、用时间去帮助延长学籍学生恢复自信、尽快毕业、规避社会上对这些学生歧视、找到理想工作岗位、实现学校归属感，让这批学生在人生转折处实现“柳暗花明又一村”。