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针对消费者对蚂蚁花呗的使用意愿,通过问卷调查方式得到271个有效样本,并进行Logistic回归分析。在对蚂蚁花呗使用意愿的主要影响因素进行实证研究中,剔除不显著变量广告效应和个人创新后,分析得到感知风险、信任和感知实用性三个因素对蚂蚁花呗的使用意愿影响显著。蚂蚁花呗要有针对性地进行服务优化,吸引更多消费者使用蚂蚁花呗。