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一、缺少远见远见是指洞察未来从而决定将要成为什么样企业的远大眼光,它能识别潜在的机会并提出目标,现实地反映了将来所能获得的利益。远见提供了企业向何处发展、企业如何制订行动计划以及企业实施计划所需要的组织结构和系统的顺序。缺少远见就导致把质量排斥在战略之外,这样企业的目标及优先顺序就不明确。质量在企业中的角色就不易被了解。要想从努力中获得成功.企业需要转变其思维方式。创造不断改进质量的环境。